Analista de Sustentação Júnior PIX

Descrição da vaga:

Com 25 anos de mercado, a JD Consultores, fundada em 2001, começou com foco em consultoria de projetos e sistemas, e em 2002 lançou sua primeira solução de software, o JDSPB. Hoje, somos a única empresa brasileira 100% especializada em Mensageria e Compliance para o mercado financeiro, com a missão de desenvolver soluções que conectam instituições ao Banco Central com segurança e conformidade.

Lideramos o segmento em que atuamos e contamos com o maior PSTI do mercado, com mais de 13 anos de experiência e 160 instituições homologadas. Entre nossas soluções, estão o JDPI para pagamentos instantâneos, o JDNPC para boletos e o JDJUD e JDCSS para reporte de clientes e tratamento de ordens judiciais.

Atualmente, atendemos mais de 350 clientes em todo o país, incluindo bancos, instituições de pagamento, corretoras, financeiras, cooperativas, SCMs e SCDs.


Analista de Sustentação Júnior – PIX (Escala 6x1)


Principais responsabilidades

  • Atuar na sustentação dos sistemas relacionados ao produto PIX, garantindo a disponibilidade dos serviços.
  • Realizar o atendimento e a análise inicial de incidentes, seguindo procedimentos técnicos e escalando quando necessário.
  • Executar consultas SQL para análise e validação de informações.
  • Apoiar homologações e acompanhar implantações de novas versões da aplicação.
  • Realizar testes em APIs utilizando Postman.
  • Acompanhar logs, eventos e monitoramentos para identificação de falhas.
  • Monitorar filas de mensageria e apoiar na identificação de inconsistências.
  • Trabalhar em conjunto com os times de Desenvolvimento, Infraestrutura e DevOps na resolução de incidentes.

O que buscamos

Procuramos profissionais com boa base técnica, vontade de aprender e interesse em atuar com sustentação de aplicações críticas do sistema financeiro.

Não é necessário dominar todas as tecnologias abaixo. O mais importante é possuir boa lógica de programação, capacidade analítica e disposição para aprender.


Conhecimentos desejáveis

Banco de Dados

  • Conhecimento em SQL.
  • Consultas utilizando SELECT, JOIN, filtros e validação de dados.

APIs

  • Conhecimento básico em APIs REST.
  • Experiência ou familiaridade com Postman.

Mensageria

Desejável conhecimento ou interesse em aprender:

  • RabbitMQ
  • Conceitos de mensageria e filas

Banco NoSQL

Desejável conhecimento ou interesse em aprender:

  • Redis
  • Conceitos de bancos NoSQL

Monitoramento

Desejável experiência ou contato com ferramentas como:

  • Zabbix
  • Elasticsearch
  • Monitoramento de aplicações
  • Análise de logs

Microsserviços

Conhecimento básico sobre:

  • APIs
  • Arquitetura de microsserviços
  • Integrações entre sistemas

Containers

Será considerado diferencial possuir conhecimento básico em:

  • Kubernetes

Buscamos um profissional que tenha

  • Excelente raciocínio lógico.
  • Facilidade para aprender novas tecnologias.
  • Interesse em ambientes críticos de alta disponibilidade.
  • Perfil investigativo para análise de problemas.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação e trabalho em equipe.
  • Senso de urgência.
  • Vontade de crescer tecnicamente.

Requisitos

  • Ensino Superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
  • Desejável experiência em suporte técnico, sustentação de aplicações, monitoramento, infraestrutura, DevOps ou Service Desk N2.
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1.



Etapas do Processo

  • Entrevista RH
  • Teste Técnico
  • Entrevista com a Gestão


Nossos benefícios:

  • Plano de Saúde - Bradesco sem custos para os colaboradores JD.
  • Plano Odontológico - Bradesco sem custos para os colaboradores JD.
  • Vale Refeição/Alimentação.
  • TotalPass/ Wellhub.
  • PLR.
  • Seguro de Vida – Porto Seguro.
  • Day-off aniversário.
  • Auxílio Creche.



Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido