Analista de Sustentação Júnior PIX
Com 25 anos de mercado, a JD Consultores, fundada em 2001, começou com foco em consultoria de projetos e sistemas, e em 2002 lançou sua primeira solução de software, o JDSPB. Hoje, somos a única empresa brasileira 100% especializada em Mensageria e Compliance para o mercado financeiro, com a missão de desenvolver soluções que conectam instituições ao Banco Central com segurança e conformidade.
Lideramos o segmento em que atuamos e contamos com o maior PSTI do mercado, com mais de 13 anos de experiência e 160 instituições homologadas. Entre nossas soluções, estão o JDPI para pagamentos instantâneos, o JDNPC para boletos e o JDJUD e JDCSS para reporte de clientes e tratamento de ordens judiciais.
Atualmente, atendemos mais de 350 clientes em todo o país, incluindo bancos, instituições de pagamento, corretoras, financeiras, cooperativas, SCMs e SCDs.
Analista de Sustentação Júnior – PIX (Escala 6x1)
Principais responsabilidades
- Atuar na sustentação dos sistemas relacionados ao produto PIX, garantindo a disponibilidade dos serviços.
- Realizar o atendimento e a análise inicial de incidentes, seguindo procedimentos técnicos e escalando quando necessário.
- Executar consultas SQL para análise e validação de informações.
- Apoiar homologações e acompanhar implantações de novas versões da aplicação.
- Realizar testes em APIs utilizando Postman.
- Acompanhar logs, eventos e monitoramentos para identificação de falhas.
- Monitorar filas de mensageria e apoiar na identificação de inconsistências.
- Trabalhar em conjunto com os times de Desenvolvimento, Infraestrutura e DevOps na resolução de incidentes.
O que buscamos
Procuramos profissionais com boa base técnica, vontade de aprender e interesse em atuar com sustentação de aplicações críticas do sistema financeiro.
Não é necessário dominar todas as tecnologias abaixo. O mais importante é possuir boa lógica de programação, capacidade analítica e disposição para aprender.
Conhecimentos desejáveis
Banco de Dados
- Conhecimento em SQL.
- Consultas utilizando SELECT, JOIN, filtros e validação de dados.
APIs
- Conhecimento básico em APIs REST.
- Experiência ou familiaridade com Postman.
Mensageria
Desejável conhecimento ou interesse em aprender:
- RabbitMQ
- Conceitos de mensageria e filas
Banco NoSQL
Desejável conhecimento ou interesse em aprender:
- Redis
- Conceitos de bancos NoSQL
Monitoramento
Desejável experiência ou contato com ferramentas como:
- Zabbix
- Elasticsearch
- Monitoramento de aplicações
- Análise de logs
Microsserviços
Conhecimento básico sobre:
- APIs
- Arquitetura de microsserviços
- Integrações entre sistemas
Containers
Será considerado diferencial possuir conhecimento básico em:
- Kubernetes
Buscamos um profissional que tenha
- Excelente raciocínio lógico.
- Facilidade para aprender novas tecnologias.
- Interesse em ambientes críticos de alta disponibilidade.
- Perfil investigativo para análise de problemas.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Senso de urgência.
- Vontade de crescer tecnicamente.
Requisitos
- Ensino Superior cursando ou completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Desejável experiência em suporte técnico, sustentação de aplicações, monitoramento, infraestrutura, DevOps ou Service Desk N2.
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1.
Etapas do Processo
- Entrevista RH
- Teste Técnico
- Entrevista com a Gestão
Nossos benefícios:
- Plano de Saúde - Bradesco sem custos para os colaboradores JD.
- Plano Odontológico - Bradesco sem custos para os colaboradores JD.
- Vale Refeição/Alimentação.
- TotalPass/ Wellhub.
- PLR.
- Seguro de Vida – Porto Seguro.
- Day-off aniversário.
- Auxílio Creche.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
São Paulo, SP, BR | Efetivo CLT | Híbrido |