Coordenador(a) de Operações
Tipo de contrato: CLT ou PJ
Salário: conforme perfil e modalidade de contrato
Empresa: O escritório Jacó Coelho Advogados, fundado em março de 1999 pelo sócio Jacó Carlos Silva Coelho, é uma referência na prestação de serviços de advocacia, contando com 20 sócios e mais de 100 colaboradores. Com sede em Goiânia-GO e filiais atuando em diversas regiões do Brasil, a empresa busca excelência e práticas eficazes na solução de conflitos judiciais e extrajudiciais.
Vaga presencial para atuar em Goiânia-GO
Objetivo do trabalho: Coordenador(a) de Operações do HeyHub, será responsável por garantir o funcionamento eficiente e organizado da unidade, atuando de forma estratégica e operacional na gestão da equipe, atendimento aos clientes, desenvolvimento comercial, qualidade dos serviços e acompanhamento dos resultados do negócio. É uma posição que exige visão ampla da operação, capacidade de liderança, relacionamento interpessoal, organização e orientação para resultados.
Responsabilidades:
- Gerenciar toda a operação do HeyHub;
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe;
- Acompanhar indicadores operacionais, comerciais e financeiros;
- Garantir a excelência na experiência dos clientes;
- Coordenar a comercialização dos espaços, salas e eventos;
- Administrar contratos, fornecedores e infraestrutura;
- Gerenciar faturamento, inadimplência e despesas operacionais;
- Estruturar e otimizar processos internos;
- Desenvolver ações para aumento da ocupação, receita e rentabilidade da unidade;
- Reportar periodicamente os resultados e indicadores à Diretoria.
Qualificações:
- Liderança e desenvolvimento de equipes;
- Perfil protagonista e senso de dono;
- Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
- Visão estratégica com forte capacidade de execução;
- Orientação para resultados;
- Organização e capacidade de priorização;
- Perfil comercial e foco na experiência do cliente;
- Inteligência emocional;
- Capacidade analítica para tomada de decisão baseada em indicadores;
- Adaptabilidade e facilidade para atuar em ambiente de crescimento.
Requisitos técnicos:
- Experiência em gestão de operações de empresas de serviços, coworkings, hotelaria ou negócios correlatos;
- Vivência em liderança de equipes;
- Conhecimento em gestão financeira (faturamento, contas a receber, indicadores e orçamento);
- Experiência em gestão comercial e acompanhamento de metas;
- Conhecimento em Customer Success e experiência do cliente;
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel;
- Experiência com CRM e sistemas de gestão (ERP);
- Conhecimento em definição, acompanhamento e análise de KPIs.
Escolaridade: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção, Hotelaria, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão, Negócios ou áreas afins.
Cursos de formação: Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Hotelaria, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Goiânia, GO, BR | Efetivo CLT | Presencial |