Vaga Operador de Telemarketing - Atendimento Receptivo

Oportunidade disponível também para PCD

Local de Trabalho: Rua Barbosa da Cunha - Jardim Guanabara - Campinas - SP

Jornada: 6x1 - 180 horas mensais

Horário disponíveis:

13:20 as 19:40

14:20 as 20:40

16:00 as 22:20

19:00 as 01:20

Salário: R$1.680,00

Principais atividades e responsabilidades:

• Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
• Realizar ligações quando necessário;
• Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
• Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

Pré-requisitos

• Ensino médio completo (obrigatório);
• Ter experiência com teleatendimento (diferencial);
• Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
• Ter boa comunicação oral e escrita;

Habilidades

• Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
• Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
• Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.

Benefícios:

• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial