Vaga: Operador(a) de Telemarketing - Atendimento Receptivo

Oportunidade disponível também para PCD.

Local de Trabalho:

Rua Barbosa da Cunha - Jardim Guanabara - Campinas/SP

Jornada:

Escala 6x1 - 180 horas mensais

Horários disponíveis:

• 09h00 às 15h20

• 10h00 às 16h20

• 11h00 às 17h20

• 12h20 às 18h40

Salário: R$ 1.680,00

Benefícios:

• Vale-alimentação

• Vale-transporte

• Seguro de vida

• Auxílio-creche de R$ 234,78 por mês, por filho de até 4 anos de idade

Principais atividades e responsabilidades:

• Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços da empresa;

• Realizar ligações quando necessário;

• Preencher planilhas de controle de ligações realizadas e recebidas;

• Redirecionar as ligações para os setores responsáveis, quando necessário.

Pré-requisitos:

• Ensino médio completo (obrigatório);

• Experiência com teleatendimento será um diferencial;

• Conhecimento básico em Pacote Office (Excel e Word);

• Boa comunicação oral e escrita.

Habilidades desejadas:

• Jogo de cintura para lidar com diferentes perfis de clientes;

• Capacidade de escuta e compreensão das demandas dos clientes;

• Espírito colaborativo para auxiliar a equipe na resolução de situações críticas.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Local de trabalho: Presencial