Estamos contratando profissionais para atuar como Operador de Atendimento, com foco em cobrança administrativa de créditos tributários e não tributários.

O profissional será responsável por realizar atendimento ao contribuinte, oferecendo suporte, orientação e negociação de débitos, sempre com foco em qualidade e resolução.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento ativo e receptivo
• Efetuar cobrança administrativa de débitos
• Realizar conciliação de informações
• Orientar contribuintes sobre regularização de pendências
• Utilizar sistemas para registro e acompanhamento dos atendimentos

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Maioridade
• Boa comunicação verbal e escrita
• Conhecimento básico em informática
• Facilidade para lidar com atendimento ao público
• Organização e atenção aos detalhes

Diferenciais:

• Experiência anterior com cobrança administrativa ou negociação de débitos
• Vivência em call center / telemarketing
• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento em sistemas de gestão de cobrança ou CRM
• Facilidade em argumentação e negociação

Salário e benefícios:

• Salário: R$ 1.987,76
• Vale Alimentação: R$ 12,04 ao dia
• Vale Transporte
• Seguro de vida

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta-feira
• Horário: das 08h00 às 18h00

Informações adicionais:

• Atuação presencial em Jundiaí
• Início previsto: Em 30 dias

Local: Jundiaí - SP

Tipo de vaga: Efetivo / CLT