A Inspire+ está em busca de uma pessoa apaixonada por relacionamento, estratégia e resultados, para atuar como Analista de Relacionamento (CS - Key Account).

Descrição base:

Responsável por garantir a satisfação e o sucesso contínuo dos clientes através de suporte proativo e gestão de relacionamentos. Este cargo envolve a comunicação constante com os clientes para entender suas necessidades e garantir que os serviços entregues alcancem seus objetivos educacionais e de marketing.

O que buscamos em você:

1. Experiência sólida com atendimento ao cliente.
2. Capacidade resolutiva: habilidade para identificar problemas rapidamente e encontrar soluções eficazes e eficientes, minimizando o impacto negativo para os clientes e a empresa.
3. Comunicação eficaz: capacidade de comunicar-se de maneira clara e assertiva, tanto oralmente quanto por escrito, para entender e atender às necessidades dos clientes.
4. Habilidade para operar sistemas operacionais comuns e software de escritório, além de navegar eficientemente pela internet e utilizar emails.
5. Orientação ao cliente: forte enfoque em servir e entender as necessidades dos clientes, garantindo que recebam suporte adequado e atenção personalizada.

Atitudes e habilidades comportamentais importantes:

1. Organização
2. Proatividade
3. Disciplina
4. Ética
5. Habilidade de Falar em Público (Presencial e Digital): capacidade de comunicar-se claramente em diferentes plataformas, tanto em interações face a face quanto em ambientes digitais.
6. Comunicação Eficaz: habilidade para ouvir ativamente e expressar ideias de forma clara e respeitosa, facilitando o entendimento mútuo.

Tipo de contratação: PJ / Remoto.

Após sua inscrição, fique atento ao seu e-mail, onde você receberá um link com instruções para realizar nosso teste de fit/cultura.