Assistente de Comunicação e Experiência do Aluno

Descrição da vaga:


Quem Somos:

No Insper, dedicamo-nos a formar líderes e produzir conhecimento que impulsione a sociedade. Nossa missão é levar excelência acadêmica e impacto social à formação de alunos e profissionais, por meio de ensino rigoroso, pesquisa aplicada e inovação.

Estamos em busca de pessoas que queiram transformar o Brasil, que tenham vontade de aprender continuamente e que estejam prontas para os desafios diários de um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a propósito.

Nosso objetivo é ampliar o impacto positivo da educação, contribuindo para decisões mais embasadas e para o desenvolvimento do país.


Sobre a atuação do profissional:

  • Atuar na concepção, organização e acompanhamento das iniciativas de comunicação, integração e experiência do aluno na Pós-Graduação Lato Sensu, apoiando eventos institucionais, o processo de admissão e as ações de onboarding acadêmico.
  • Contribuir para a consolidação da jornada de ingresso e integração dos alunos, em articulação com as áreas de Eventos, Marketing e demais áreas institucionais, assegurando uma experiência acadêmica organizada, acolhedora e alinhada ao posicionamento da instituição.


Principais responsabilidades:

  • Planejar e acompanhar a organização de iniciativas institucionais relacionadas ao processo seletivo, integração e experiência do aluno da Pós-Graduação Lato Sensu.
  • Atuar como ponto de interface com as áreas de Eventos, Marketing e demais áreas internas, garantindo alinhamento de estratégia e execução adequada das comunicações relacionadas à jornada do candidato e do aluno.
  • Apoiar o planejamento e a execução das ações de onboarding acadêmico, contribuindo para a integração dos alunos ingressantes aos sistemas, rotinas e vivências institucionais.
  • Acompanhar a execução logística e operacional dos eventos e iniciativas da área, assegurando qualidade na experiência dos participantes.
  • Organizar e sistematizar informações relacionadas aos eventos e ações de integração, contribuindo para registros, acompanhamento de indicadores e melhoria contínua das iniciativas.
  • Apoiar projetos voltados ao aprimoramento da jornada de ingresso e ao fortalecimento do senso de pertencimento dos alunos à instituição.


Requisitos técnicos:

  • Ensino superior completo em Marketing, Jornalismo, Administração de Empresas ou áreas correlatas
  • Experiência com organização de eventos institucionais e/ou acadêmicos
  • Vivência em rotinas de comunicação institucional ou experiência do cliente/aluno
  • Conhecimento em ferramentas de gestão, organização e comunicação (Pacote Office, Canva, Photoshop ou similares)
  • Habilidade em planejamento, organização e acompanhamento de projetos
  • Será um diferencial ter atuado em ambiente educacional
  • Buscamos um profissional com forte habilidade de relacionamento e articulação, perfil colaborativo e orientado ao trabalho em equipe; organização, atenção a detalhes e visão estratégica




Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido