Analista Jr de Engajamento
Descrição da vaga:
Quem Somos:
No Insper, dedicamo-nos a formar líderes e produzir conhecimento que impulsione a sociedade. Nossa missão é levar excelência acadêmica e impacto social à formação de alunos e profissionais, por meio de ensino rigoroso, pesquisa aplicada e inovação.
Estamos em busca de pessoas que queiram transformar o Brasil, que tenham vontade de aprender continuamente e que estejam prontas para os desafios diários de um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a propósito.
Nosso objetivo é ampliar o impacto positivo da educação, contribuindo para decisões mais embasadas e para o desenvolvimento do país.
Sobre a atuação do profissional:
- Apoiar o planejamento, a análise e a execução de ações voltadas ao fortalecimento do engajamento estudantil e do vínculo dos alunos com a universidade. Atuar na orientação e acompanhamento de Organizações e grupos estudantis, na avaliação de eventos e solicitações institucionais, na comunicação com estudantes e na interface com áreas internas. Contribuir para o desenvolvimento de iniciativas que promovam governança, segurança, senso de pertencimento e uma experiência acadêmica positiva, por meio do monitoramento de dados, indicadores e demandas relacionadas ao engajamento.
Principais responsabilidades:
- Analisar e validar documentos institucionais das Organizações Estudantis (OEs), incluindo estatutos, atas, formalizações de gestão, planos de ação e solicitações diversas, encaminhando-os para aprovação quando aplicável.
- Realizar atendimento consultivo às Organizações Estudantis, orientando quanto à governança, normas institucionais, processos internos e boas práticas de gestão, assegurando alinhamento às políticas da instituição (atendimento presencial, via WhatsApp, e-mail e CRM).
- Avaliar e acompanhar solicitações de eventos estudantis, verificando riscos, perfil de convidados, logística, reservas de espaço e alinhamento institucional, em articulação com as áreas de Reservas, Facilities, Segurança e Comunicação.
- Gerenciar processos de compra, orçamento e reembolsos das (OEs), analisando aderência ao planejamento anual, acompanhando solicitações no sistema Oracle e interagindo com as áreas de Compras, Financeiro e Contabilidade.
- Acompanhar e orientar processos de criação, regularização e atualização de Organizações Estudantis, conduzindo reuniões com proponentes, avaliando viabilidade e apoiando as etapas de submissão ao Conselho.
- Revisar e validar conteúdos de comunicação das (OEs), tais como artes para redes sociais, murais digitais e materiais com marcas parceiras, garantindo conformidade com diretrizes institucionais, identidade visual e LGPD.
- Mediar o relacionamento entre as (OEs) e as áreas internas do Insper, assegurando fluxo eficiente de comunicação com Compras, Financeiro, Marketing, Comunicação, Reservas, Jurídico, Facilities, Limpeza, Contabilidade, entre outras.
- Apoiar a gestão das horas de engajamento e registros institucionais, consolidando dados, conferindo relatórios e articulando com a Secretaria de Graduação.
- Participar do planejamento e da execução de ações de integração e engajamento estudantil, contribuindo com iniciativas, campanhas e projetos voltados ao fortalecimento do pertencimento.
- Produzir e analisar relatórios operacionais e institucionais, consolidando dados de eventos, engajamento, orçamento e andamento das OEs, propondo melhorias nos processos internos.
- Acompanhar e orientar os líderes de sala da Graduação e Pós-Graduação, organizando processos de eleição, reuniões e comunicação institucional.
Requisitos técnicos:
- Ensino superior completo, preferencialmente nas áreas de Administração, Gestão Pública, Comunicação, Relações Internacionais, Pedagogia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atividades administrativas, atendimento consultivo, gestão de projetos ou relacionamento com públicos internos e externos.
- Vivência em ambiente educacional e/ou atuação com organizações estudantis será considerada diferencial.
- Conhecimento em processos de controle orçamentário e acompanhamento de fluxos internos.
- Familiaridade com sistemas de gestão (ex.: Oracle ou similares), CRM e pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
- Conhecimento em boas práticas de governança, comunicação institucional e noções de LGPD.
- Capacidade analítica para acompanhamento de dados, indicadores e elaboração de relatórios gerenciais.
- Excelente comunicação oral e escrita, com habilidade para mediação de demandas e interface com diferentes áreas.
- Organização, atenção a detalhes, senso de prioridade e capacidade de gerir múltiplas demandas simultaneamente.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
São Paulo, SP, BR | Efetivo CLT | Presencial |