Analista Júnior de Gestão de Relacionamento com Candidatos

Descrição da vaga:


Quem Somos:

No Insper, dedicamo-nos a formar líderes e produzir conhecimento que impulsione a sociedade. Nossa missão é levar excelência acadêmica e impacto social à formação de alunos e profissionais, por meio de ensino rigoroso, pesquisa aplicada e inovação.

Estamos em busca de pessoas que queiram transformar o Brasil, que tenham vontade de aprender continuamente e que estejam prontas para os desafios diários de um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a propósito.

Nosso objetivo é ampliar o impacto positivo da educação, contribuindo para decisões mais embasadas e para o desenvolvimento do país.


Sobre a atuação do profissional:

Atuação estratégica na gestão da jornada do candidato em programas de Pós-Graduação Lato Sensu, integrando análise de dados, otimização de processos e comunicação ativa. Responsável por articular Marketing, Admissões e Coordenações Acadêmicas, garantindo alinhamento entre estratégia e operação, decisões orientadas por evidências e uma experiência do candidato fluida, integrada e focada em resultados.


Principais responsabilidades:

Monitorar o processo de admissão, identificando gargalos, padrões de comportamento e oportunidades de melhoria;

Analisar a performance de leads por programas, canais e campanhas;

Mapear, revisar e otimizar processos de admissão, garantindo fluidez, padronização e eficiência;

Estruturar e executar réguas de comunicação ativa e segmentada conforme a jornada do candidato;

Acompanhar engajamento e sinais de desistência, propondo ações preventivas;

Desenvolver relatórios para apoiar a tomada de decisão;

Atuar como ponto focal entre Marketing, Admissões, Coordenações Acadêmicas e Diretoria, assegurando alinhamento e circulação de informações;

Retroalimentar Marketing e Admissions com análises sobre perfil dos leads, qualidade da captação e aderência aos programas;

Propor melhorias sistêmicas e oportunidades de automação na jornada do candidato;

Apoiar o planejamento de turmas com base em demanda, interesse e conversão.


Requisitos técnicos:

Ensino superior completo em áreas como Administração de Empresas, Economia ou áreas correlatas a negócios, Marketing ou Tecnologia da Informação.

Desejável 2 a 5 anos em posições administrativas, que envolvam análises de processos e indicadores de desempenho.

Desejável atuação em área comercial ou de relacionamento será considerado um diferencial.

Ter atuado no segmento Educacional será um diferencial.

Buscamos um perfil dinâmico, com boa colaboração entre equipes, comunicativo(a) e articulado(a).





Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Híbrido