Missão do Cargo

Atuar diretamente na operação e no aprimoramento dos programas de mobilidade internacional do Insper, oferecendo suporte aos alunos locais e estrangeiros, mantendo comunicação ativa com instituições parceiras no Brasil e no exterior, e colaborando com diferentes áreas internas. A posição envolve o atendimento aos estudantes, acompanhamento de processos de intercâmbio, produção de conteúdo informativos e organização de dados e indicadores, sempre com foco em proporcionar uma experiência internacional de excelência e fortalecer a internacionalização da instituição.

Principais responsabilidades:

1. Promover, executar, acompanhar e garantir a execução de todos os processos relacionados aos programas de mobilidade do Insper (incluindo divulgação, captação de alunos, comunicação com alunos e escolas, registro, processo seletivo, análise de dados, etc.) conforme planejamento da área, em conjunto com a equipe.
2. Atendimento individualizado e coletivo aos alunos, para comunicar as regras acadêmicas e dos programas de mobilidade do Insper, alertando sobre eventuais consequências por meio de ações/ferramentas de relacionamento e fornecendo atendimento aos alunos.
3. Cultivar a comunicação com alunos, escolas, empresas e instituições parceiras no Brasil e no exterior.
4. Promover, executar e acompanhar as atividades do departamento de Experiência Internacional, assegurando a melhor experiência para o aluno e os resultados da área.
5. Manter dados e indicadores atualizados quanto às atividades da área.
6. Atuar junto às diversas áreas de interface para garantir a realização dos programas e projetos de internacionalização.
7. Contribuir para a criação de conteúdo de Experiência Internacional, incluindo textos e vídeos informativos.
8. Recepcionar visitantes internacionais.
9. Contribuir com a elaboração de apresentações e relatórios de dados da área.
10. Apoiar a comunicação com consulados, órgãos internacionais de ensino e demais stakeholders externos.
11. Acompanhar alunos bolsistas em processos de intercâmbio (Outgoing), atuando no processo seletivo, validação de disciplinas e acompanhamento acadêmico.
12. Acompanhar processos de intercâmbio para cursos de inverno e verão com universidades parceiras.

Formação Acadêmica: Ensino Superior em Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, Turismo, Comércio Exterior, Letras ou Pedagogia.

Competências técnicas e comportamentais:

1. Inglês fluente (nível será avaliado).
2. Desejável experiência ou vivência em ambientes internacionais.
3. Desejável residir em São Paulo.
4. Boa comunicação oral e escrita.
5. Organização e atenção a prazos.
6. Capacidade de relacionamento com públicos diversos (alunos, parceiros, consulados).
7. Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.