Quem somos?

O Insper é uma instituição sem fins lucrativos com propósitos de gerar conhecimento com base em dados que apoie tomada de decisão capaz de transformar a sociedade, além de formar pessoas que façam a diferença nos negócios e para o país. A paixão por educar é o que nos move e buscamos profissionais que acreditem em nossas causas, entendendo que engajamento, energia, trabalho em equipe e transparência são essenciais para realizarmos nossa missão!

Estamos em constante crescimento e priorizamos a inovação em nossos cursos e áreas de atuação. Nosso principal objetivo é formar cidadãos que transformem positivamente a sociedade.

Que tal fazer parte da construção de um ambiente com mais diversidade?

Acreditamos que cor, gênero, idade, deficiência, orientação sexual, religião e origem não definem competências. O Insper é para todas e todos.

Linha do tempo contando sobre a evolução do Insper

Objetivo do cargo

• Liderar a equipe de desenvolvimento de soluções educacionais da Educação Executiva (cursos abertos B2C e customizados B2B/B2G), com foco na gestão de pessoas e na organização da esteira de produção de cursos, garantindo a execução consistente dos processos de desenvolvimento em alinhamento às diretrizes pedagógicas e de indicadores definidas pelo time estruturante.

Principais responsabilidades

• Supervisionar a equipe de analistas de Soluções da Educação Executiva (abertos e customizados), distribuindo demandas, definindo prioridades e acompanhando a execução das atividades de desenvolvimento de cursos.

• Garantir o cumprimento dos fluxos operacionais de desenvolvimento na EE, da entrada da demanda até a entrega para operação (demanda → arquitetura de portfólio → desenvolvimento da solução → estruturação pedagógica → validação acadêmica → entrega para operação), assegurando prazos, SLAs e qualidade da documentação (fichas técnicas, templates, RC, planilhas de alocação).

• Atuar como “orquestrador da esteira” de produção de cursos, classificando complexidade, distribuindo cursos entre analistas, acompanhando o avanço das etapas e garantindo aderência aos critérios de portfólio e sustentabilidade definidos pela governança acadêmica.

• Ser a principal ponte operacional entre a equipe de Soluções e as demais instâncias da Educação Executiva (NDEs, núcleo estruturante, Operações, Marketing, Admissions, Centros de Conhecimento, Comercial).

• Monitorar carga de trabalho, bem-estar, desempenho e desenvolvimento da equipe, por meio de 1:1, feedbacks regulares, planos de desenvolvimento e ajustes de alocação, construindo um ambiente colaborativo e orientado à aprendizagem contínua.

• Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade relacionados ao desenvolvimento de cursos (prazos, retrabalho, uso de templates, aderência ao fluxo, NPS e indicadores acadêmicos consolidados) e utilizá-los para ajustar a esteira de produção e a priorização de esforços.

• Atuar como primeiro nível de resolução de problemas na interface entre desenho e operação, em parceria com Programação/Planejamento, Operações, Secretaria Acadêmica, Marketing e Admissions, reduzindo urgências, retrabalho e imprevisibilidade na execução dos cursos.

• Apoiar a transição de um modelo artesanal (cada curso desenhado do zero) para um modelo de escala, baseado em templates, catálogos de experiências e combinações de soluções já estruturadas, em parceria com o núcleo estruturante de metodologia, design instrucional e indicadores.

Requisitos

• Experiência prévia liderando ou coordenando equipes em contextos de educação executiva, educação corporativa, ensino superior ou serviços intensivos em projetos, com foco em gestão de pessoas e gestão de fluxo de trabalho.
• Forte capacidade de organizar demandas, priorizar tarefas e acompanhar múltiplos cursos simultâneos, garantindo previsibilidade de entrega em um contexto de crescimento de portfólio, turmas e complexidade.
• Habilidades desenvolvidas de influência, comunicação e gestão de conflitos, para lidar com docentes, coordenação acadêmica, centros de conhecimento, áreas internas e demandas de última hora sem desorganizar a esteira de produção.
• Conforto em trabalhar em parceria com outras equipes (metodologia, design instrucional, indicadores), traduzindo diretrizes em rotinas claras para a equipe
• Perfil analítico e pragmático, capaz de ler indicadores operacionais e acadêmicos, identificar gargalos do processo e implementar ajustes em nível de time.

Benefícios

• Vale-refeição/alimentação
• Vale-transporte
• Gestão de saúde - Vitta
• Assistência médica (Bradesco)
• Assistência odontológica (Odontoprev)
• Auxílio farmácia
• Seguro de vida
• Auxílio creche
• Day off no aniversário
• Emendas de feriados
• Recesso no final do ano
• Convênio com o Sesc
• Acesso à Biblioteca Telles
• Bolsa de Estudos
• Previdência Privada