AGENTE DE VENDAS E SERVIÇOS

Descrição da vaga:


Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Agente de Vendas e Serviços para atuar diretamente com a equipe de lubrificação automotiva, promovendo campanhas educativas e conscientizando os clientes sobre a importância das revisões preventivas — como troca de óleo, filtros e demais manutenções. Esse profissional terá papel essencial em demonstrar os impactos da falta de manutenção adequada, auxiliar na melhoria da experiência do cliente e contribuir para o aumento das vendas de produtos e serviços.

Responsabilidades:

  1. Zelar pela limpeza e organização do ambiente de trabalho;
  2. Realizar acompanhamento na manutenção preventiva, corretiva, troca de peças e lubrificação;
  3. Ter conhecimento em mecânica automotiva;
  4. Atender os clientes na loja, explicando e argumentando sobre os produtos e serviços disponíveis;
  5. Conhecer profundamente os produtos, realizando venda cruzada (cross selling) sempre que possível;
  6. Demonstrar boa habilidade de comunicação interpessoal, garantindo que os clientes se sintam à vontade;
  7. Manter atitude positiva e disposição para resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações de clientes;
  8. Garantir que o cliente saia satisfeito da loja, visando fidelização e futuras compras;
  9. Informar corretamente os clientes sobre condições de pagamento conforme as regras da empresa;
  10. Participar de treinamentos sobre produtos, técnicas de vendas e atendimento;
  11. Buscar constantemente o alcance das metas propostas para a unidade, incentivando e motivando o time;
  12. Fornecer feedbacks e informações relevantes sobre os clientes ao gerente da loja;
  13. Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, conforme orientação do superior.

Requisitos:

  1. Ensino médio completo;
  2. CNH B;
  3. Conhecimento básico em mecânica automotiva;
  4. Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
  5. Boa comunicação, proatividade e perfil orientado a resultados;
  6. Disponibilidade para viagens;

Benefícios:

  1. Comissões;
  2. Vale alimentação;
  3. Day off;


Sobre a Incerti Automotivos:


Com 35 anos de história, a Incerti Automotivos é uma empresa sólida e referência no ramo automotivo. Ao longo de sua trajetória, construiu uma marca reconhecida pela qualidade, confiança e compromisso com seus clientes.

Atuando com mais de 45 lojas distribuídas pelos estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina, a empresa se destaca pelo atendimento especializado e pela busca constante em oferecer as melhores soluções em produtos e serviços automotivos.

Com matriz localizada na cidade de Erechim/RS, a Incerti Automotivos mantém seus valores pautados em ética, profissionalismo e inovação, investindo continuamente no desenvolvimento de pessoas e na excelência no atendimento.

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Santa Maria, RS, BR
Efetivo CLT
Presencial