Operador de atendimento ao cliente
Descrição da vaga:
Estamos em busca de um Operador de Telemarketing Hibrido para integrar nossa equipe de suporte.
O profissional atuará presencial na nossa central de atendimento SAC, garantindo excelência no relacionamento com nossos clientes.
Responsabilidades:
- Atender chamadas, chats e e-mails de clientes com alta qualidade e empatia.
- Resolver dúvidas técnicas e operacionais, escalando quando necessário.
- Registrar todas as interações no CRM e manter dados atualizados.
- Contribuir para a melhoria contínua de processos e indicadores de atendimento.
Benefícios:
- Parceria no ensino de inglês (Cultura Inglesa)
- Parceria com a Instituição de Ensino (FIAP)
- TotalPass
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Fortaleza, CE, BR | Efetivo CLT | Presencial |