Auxiliar de Suporte de TI

Descrição da vaga:

* Tipo de contrato: CLT Efetivo

* Salário: Até 2300.00

*Benefícios: Vale alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida

* Empresa: O Grupo Lidon é uma referência na região, composto por empresas da família, cujo nome homenageia o fundador, sr Olidon Carlos da Silva. Com um forte compromisso com a qualidade e evolução constante no atendimento ao cliente, a organização possui uma equipe altamente qualificada em cada área, dedicando-se à satisfação total dos clientes.

* Objetivo do trabalho: Buscamos um profissional para integrar a equipe de Tecnologia da Informação, atuando no suporte aos usuários, equipamentos, sistemas e infraestrutura das unidades do grupo.

O profissional terá contato com diferentes áreas da empresa e apoiará as rotinas de TI, contribuindo para a continuidade das operações e para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos

* Responsabilidades:

  • Atendimento de chamados de suporte técnico;
  • Suporte presencial e remoto aos colaboradores;
  • Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
  • Instalação de softwares, drivers, impressoras e periféricos;
  • Configuração e suporte a smartphones e dispositivos móveis;
  • Criação, alteração e controle de usuários, acessos e permissões;
  • Apoio no controle e inventário de equipamentos e ativos de TI;
  • Preparação e entrega de equipamentos para novos colaboradores;
  • Recolhimento e conferência de equipamentos em desligamentos;
  • Suporte básico ao ERP Sankhya;
  • Apoio na identificação e correção de erros operacionais nos sistemas;
  • Realização de consultas básicas em banco de dados/SQL;
  • Suporte básico à infraestrutura de rede e conectividade;
  • Organização e documentação de procedimentos e informações de TI;
  • Apoio no treinamento e orientação dos usuários;
  • Apoio às rotinas de segurança da informação e manutenção preventiva dos equipamentos.

*Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Curso técnico, tecnólogo ou graduação em andamento na área de Tecnologia da Informação será considerado um diferencial;
  • Conhecimentos básicos em informática, Windows e manutenção de computadores;
  • Noções de redes e conectividade;
  • Interesse em aprender sistemas corporativos e novas tecnologias;
  • Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.

*Diferenciais:

  • Conhecimento no ERP Sankhya;
  • Noções de SQL e banco de dados Oracle;
  • Experiência com suporte técnico ou Service Desk;
  • Conhecimento em redes, impressoras e manutenção de equipamentos.


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Patrocínio, MG, BR
Efetivo CLT
Presencial