Auxiliar de Suporte de TI
* Tipo de contrato: CLT Efetivo
* Salário: Até 2300.00
*Benefícios: Vale alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida
* Empresa: O Grupo Lidon é uma referência na região, composto por empresas da família, cujo nome homenageia o fundador, sr Olidon Carlos da Silva. Com um forte compromisso com a qualidade e evolução constante no atendimento ao cliente, a organização possui uma equipe altamente qualificada em cada área, dedicando-se à satisfação total dos clientes.
* Objetivo do trabalho: Buscamos um profissional para integrar a equipe de Tecnologia da Informação, atuando no suporte aos usuários, equipamentos, sistemas e infraestrutura das unidades do grupo.
O profissional terá contato com diferentes áreas da empresa e apoiará as rotinas de TI, contribuindo para a continuidade das operações e para o bom funcionamento dos recursos tecnológicos
* Responsabilidades:
- Atendimento de chamados de suporte técnico;
- Suporte presencial e remoto aos colaboradores;
- Instalação, configuração e manutenção de computadores e notebooks;
- Instalação de softwares, drivers, impressoras e periféricos;
- Configuração e suporte a smartphones e dispositivos móveis;
- Criação, alteração e controle de usuários, acessos e permissões;
- Apoio no controle e inventário de equipamentos e ativos de TI;
- Preparação e entrega de equipamentos para novos colaboradores;
- Recolhimento e conferência de equipamentos em desligamentos;
- Suporte básico ao ERP Sankhya;
- Apoio na identificação e correção de erros operacionais nos sistemas;
- Realização de consultas básicas em banco de dados/SQL;
- Suporte básico à infraestrutura de rede e conectividade;
- Organização e documentação de procedimentos e informações de TI;
- Apoio no treinamento e orientação dos usuários;
- Apoio às rotinas de segurança da informação e manutenção preventiva dos equipamentos.
*Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Curso técnico, tecnólogo ou graduação em andamento na área de Tecnologia da Informação será considerado um diferencial;
- Conhecimentos básicos em informática, Windows e manutenção de computadores;
- Noções de redes e conectividade;
- Interesse em aprender sistemas corporativos e novas tecnologias;
- Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
*Diferenciais:
- Conhecimento no ERP Sankhya;
- Noções de SQL e banco de dados Oracle;
- Experiência com suporte técnico ou Service Desk;
- Conhecimento em redes, impressoras e manutenção de equipamentos.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Patrocínio, MG, BR | Efetivo CLT | Presencial |