Quer trabalhar na maior empresa de bikes elétricas do Brasil?

Nascemos em 2010, no Rio de Janeiro.

A nossa missão desde então é fazer com que as pessoas reflitam sobre os seus hábitos.

E não apenas os hábitos relacionados à mobilidade urbana.

Queremos que as pessoas olhem mais ao seu redor.

Como você leva a sua vida?

Qual é a sua relação com a natureza, com o tempo, com o seu trabalho, família e amigos?

A nossa marca não é apenas sobre bicicletas elétricas.

A Lev é sobre escolhas, como escolher o caminho mais bonito em vez do mais rápido.

E por falar em caminho, que ele seja sempre a melhor parte.

Muito prazer, nós somos a Lev.

Informações adicionais:

-Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas.

-Oferecemos o Ifood Benefícios, nosso Vale Refeição/Alimentação mensal.

-Para o deslocamento para o trabalho, oferecemos Vale-Transporte ou Auxilio Combustivel.

-Oferecemos Plano de Saude e Odontológico, após 3 meses da admissão

-Para as mamães e papais ‘de plantão’, temos o Auxílio Creche;

-Curte treinar? Oferecemos Totalpass ou Gympass

-Quer aprimorar seus estudos? Oferecemos auxilio educação, após 6 meses de admissão, onde a LEV paga 50% do seu curso/faculdade/pós graduação.

-Oferecemos a possibilidade de troca de VT pela bike, para sua locomoção casa/trabalho e trabalho/casa, após 6 meses da admissão.

Etapas do Processo Seletivo:

Triagem de currículos: nesse primeiro iremos analisar o seu currículo de acordo com os requisitos necessários para a vaga;

Entrevista do Talent Acquisition: um de nossos recrutadores agendará uma entrevista por competências e fit cultural, além de ser uma oportunidade para você conhecer mais sobre a empresa!;

Entrevista com Liderança: avaliar mais profundamente sua experiência profissional e habilidades técnicas. A liderança também poderá tirar suas dúvidas sobre a posição;

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Ensino superior em andamento em Administração, Comunicação Social (Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda), Direito, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas.
• Desejável experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, suporte administrativo ou áreas correlatas.
• Noções de atendimento ao cliente e relacionamento.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Inglês básico.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Diferenciais:

• Conhecimento em plataformas de comunicação e atendimento, como Suri, Zendesk, Octadesk, Voll e Salesforce.
• Conhecimento em sistemas como Sankhya, SIGE e Agora OS.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento aos clientes via chat, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações.
• Prestar suporte aos clientes nos processos de transferência de propriedade.
• Direcionar demandas às áreas responsáveis, sempre que necessário.
• Garantir que os atendimentos sejam realizados com clareza, cordialidade e agilidade.
• Auxiliar o time nas atividades operacionais e administrativas, conforme a necessidade.
• Apoiar os colegas na organização e no acompanhamento das demandas da área.
• Contribuir para a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.

Perfil comportamental:

Buscamos um profissional comunicativo, organizado, proativo e colaborativo, com atenção aos detalhes e responsabilidade no registro das informações.

É importante ter disposição para aprender, facilidade para trabalhar em equipe e flexibilidade para apoiar o time sempre que necessário.