Atividade:

Coordenar a gestão da equipe de vendas, do estoque e do funcionamento geral do setor de Peças da unidade de negócio sob sua responsabilidade, propondo e executando ações necessárias para o aumento contínuo da performance.

Responsabilidade:

Gestão de Vendas

• Conduzir a implantação de ações comerciais sobre a carteira de cliente da sua unidade de negócio, estabelecendo metas, bem como estratégias para atingir clientes ativos, inativos e potenciais.
• Assegurar a qualidade dos serviços de atendimento de vendas aos clientes.
• Fixar, analisar e monitorar os objetivos quantitativos e qualitativos, os indicadores de desempenho e o nível de atendimento da equipe comercial.
• Implementar e acompanhar ações de melhoria de performance de vendas.
• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes internos e externos.
• Avaliar o potencial comercial da sua unidade e desenvolver a carteira de clientes, considerando o mercado e a concorrência.
• Implantar e acompanhar o indicador de vendas perdidas, contemplando indisponibilidade e preço.
• Participar de atendimento aos clientes quando necessário, orientando os Consultores.
• Autorizar descontos em peças, prazos e condições de pagamento, de acordo com sua alçada.

Gestão de processos de trabalho

• Definir os fluxos e as regras de funcionamento do setor de Peças da sua unidade de atuação, de acordo com as diretrizes da Diretoria.
• Coordenar os processos internos, utilizando ferramentas de controle.
• Realizar pedidos de peças e acompanhá-los.
• Autorizar pedidos de peças para atender necessidades da oficina.
• Consultar disponibilidade de peças nos fornecedores, fábrica e unidades da empresa.
• Verificar a margem das peças utilizadas na oficina.
• Acompanhar o processo de entrada de notas fiscais da unidade de negócios a qual atua.
• Fazer cotação de vendas casadas antes de efetuar o pedido, repassando ao setor de Compras.
• Executar o processo de devolução de peças solicitadas ou enviadas erradas pela fábrica, além de avaliar o estoque para devolução de peças sem giro.
• Executar o processo de cancelamento de peças que não serão mais utilizadas ou vendidas.
• Identificar o código de peças que não constam no catálogo.
• Assegurar e acompanhar a contagem diária do estoque.
• Garantir a acuracidade do estoque da sua unidade de atuação.
• Garantir preparação do estoque para atender prontamente as solicitações em períodos de safra e entressafra, levantando as demandas e considerando os níveis de atendimento e estoque.

Gestão de resultados:

• Orientar e prestar suporte técnico aos setores de vendas, compras, agricultura de precisão e peças sempre que necessário.
• Fazer a gestão dos indicadores de performance da sua área de atuação, acompanhando os resultados e elaborando plano de ação para alavancar os índices de desempenho.
• Acompanhar o objetivo de retiradas de peças, agricultura de precisão e lubrificantes da fábrica e de outros fornecedores.
• Acompanhar a política comercial CNH, bônus, ADEP e scrap.
• Responsável pelos indicadores/processos de peças do Dealer Standard, QPV, WCD, PDCA e Revenda Master.
• Executar o percurso formativo para o desenvolvimento pessoal e profissional referente a posição que ocupa na empresa, atualizando sempre que necessário.
• Cumprir plano de desenvolvimento individual (PDI) construído junto ao superior imediato e ao RH.
• Realizar feedbacks com todos os liderados imediatos e elaborar o PDI de cada um deles.
• Garantir a execução do PDI dos membros da sua equipe e treinamentos da fábrica.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharias ou áreas afins;
• Conhecimento com sistema ERP Sankhya;
• Familiaridade com análise de dados e elaboração de relatórios.
• Conhecimento básico em ferramentas de informática e softwares de gestão.
• Experiência comprovada em gestão de estoques e logística, preferencialmente em empresas do ramo agrícola ou de peças e serviços.
• Vivência em cargos de supervisão ou liderança;
• Boa habilidade de comunicação e negociação;
• Residir em Cristalina/GO.