Se você tem experiência em atendimento ao cliente, gosta de lidar com pessoas, de aprender algo novo todo dia e de superar desafios, então você pode ser a pessoa que estamos procurando!

Buscamos pessoas com brilho nos olhos para encantar nossos clientes e garantir o nosso melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.

Quer descobrir mais sobre essa oportunidade? Confira abaixo as responsabilidades e requisitos essenciais:

Responsabilidades e Atribuições

• Responder (comunidade, e-mail, telefone e chat) as dúvidas técnicas e conceituais dos nossos clientes, relacionadas aos nossos produtos e à implementação em cada cenário de negócio, prezando por um atendimento UAU;
• Moderar comunidades, webnários e lives;
• Identificar e propor soluções para as dificuldades dos nossos clientes;
• Realizar ações para retenção de clientes;
• Atuar em eventos presenciais e online, focando no atingimento de metas;
• Outras atribuições da área.

Requisitos e Qualificações

• Experiência comprovada com atendimento ao cliente (será testado);
• Comunicação clara (oral e escrita);
• Facilidade com ferramentas de mídias sociais;
• Diferencial conhecimento em marketing digital;
• Disponibilidade para viajar e atuar em eventos;
• Flexibilidade de horário.

IMPORTANTÍSSIMO: É preciso estar disposto(a) e direcionado(a) a aprender com profundidade sobre os nossos produtos e serviços.

Informações Adicionais:

Essa é uma vaga CLT presencial

Local: Asa Norte, Brasília-DF.

Horário: 40h semanais, de segunda a sexta das 9h às 18h.

Remuneração: R$ 1.647,90

Benefícios Oferecidos:

🏥Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;

🍽️Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);

🚌Vale transporte;

🎂Day off no mês do seu aniversário;

👶Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;

📚Verba anual para treinamentos;

🏖️Convênio com SESC;

💬Acesso a plataforma de Psicoterapia com valor acessível;

💳IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;

🍻Hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

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