Buscamos um Analista de Marketing que manje de automações e análise de dados para otimizar e garantir a eficácia das operações da nossa equipe de Sucesso do Cliente.

Responsabilidades e Atribuições

1. Implementar ferramentas e processos automatizados;
2. Realizar disparos através de ferramentas de comunicação;
3. Identificar gargalos, falhas e melhorias nos processos existentes e propor soluções para otimizá-los;
4. Oferecer suporte técnico e estratégico à equipe de Sucesso do Cliente;
5. Acompanhar as tendências do mercado e implementar novas ferramentas e/ou tecnologias que possam melhorar a experiência do cliente e a eficiência da equipe;
6. Coletar, organizar e reportar dados sobre os clientes, seus comportamentos e interações com a empresa, identificando padrões e oportunidades de melhoria.

Requisitos e Qualificações

1. Conhecimento em ferramentas de marketing digital (Active Campaing, Zapier, Clint, API Oficial, Manychat);
2. Experiência com gestão de CRM (Monday);
3. Experiência com automação de processos;
4. Conhecimento intermediário de Sheets.

Será um diferencial (não obrigatório):

1. Conhecimento dos nossos produtos e serviços;
2. Conhecimento em TL.DV, ferramentas de IA, Chat GPT;
3. Conhecimento em Inglês.

Benefícios Oferecidos:

🏥Plano de saúde com coparticipação e odontológico integral;

🍽️Vale refeição ou vale alimentação no cartão Caju (você escolhe);

🚌Vale transporte;

🎂Day off no mês do seu aniversário;

👶Auxílio creche para crianças de até 6 anos de idade;

📚Verba anual para treinamentos;

🏖️Convênio com SESC;

💳IGDcard para resgate de lanchinhos na nossa snack machine;

🍻Happy hours, integrações e um ambiente de trabalho super agradável.

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