* Manutenção de computadores e periféricos em geral;

* Conhecimentos em instalações de softwares e Drivers;

* Noções básicas de rede “IP, DHCP e DNS”;

* Atendimento ao usuário e lançamento de chamados;

* Conhecimento do pacote Office principalmente Outlook;

* Acesso remoto a servidores e desktop;

* Possuir o certificado de conclusão do curso Microsoft Server 2003 ou 2008;

* Conhecimento de rede wireless / Criptografias 64 ou 128B;

* Configuração de switch e roteadores;

* Atualização de firmwares de equipamentos em geral;

* Conhecimento de rota, Vlan e VPN;

* Saber implantar rotinas de backup automático / Gerenciar Backups;

* Conhecimentos de RAID software e hardware;

* Conhecimento em inglês;

* Conhecimento em firewall;

* Fazer um servidor de replicação AD, DNS e DHCP 2003 ou 2008;

* Conhecimentos avançados de Virtualização;

* Possuir certificado Microsoft 2008 MCP;

* Possuir certificados cisco CCNA;

* Superior completo em TI;

* Inglês avançado.