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Assistente de Departamento Pessoal - Foco em Atendimento ao Cliente

Descrição da vaga:

Sobre o Grupo FGF

Somos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a gente!

Nós, do Grupo FGF, somos especialistas em gerar contabilidade com foco na melhoria contínua, fornecendo informações estratégicas para tomada de decisão.


Estamos em busca de um(a) Assistente de Departamento Pessoal - Foco em Atendimento ao Cliente que será responsável por prestar suporte aos clientes em demandas relacionadas à administração de pessoal, garantindo agilidade, organização e qualidade nas informações prestadas.


Principais Responsabilidades:

  • Realizar atendimento aos clientes (telefone e canais digitais), esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios, ponto e rotinas de DP;
  • Prestar suporte na gestão de benefícios (vale transporte, vale alimentação, plano de saúde, etc.);
  • Garantir a atualização de cadastros e arquivos no sistema;
  • Apoiar auditorias internas e organização de documentos;
  • Atuar com foco na experiência do colaborador, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.


Buscamos alguém que tenha:

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, RH ou áreas correlatas);
  • Experiência anterior com rotinas de Departamento Pessoal;
  • Conhecimento básico em legislação trabalhista;
  • Conhecimento em sistemas de folha de pagamento e ponto eletrônico;
  • Pacote Office intermediário.


Diferenciais:

  • Experiência com alto volume de atendimento;
  • Vivência em empresas de médio/grande porte;
  • Conhecimento com sistema Questor.


Habilidades Técnicas e Comportamentais:

  • Atendimento ao cliente;
  • Comunicação clara e objetiva;
  • Iniciativa e proatividade;
  • Trabalho em equipe;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Organização, Postura profissional, Discrição, Agilidade e senso de urgência.
  • Boa comunicação e escuta ativa;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Proatividade e senso de urgência;
  • Capacidade de lidar com demandas simultâneas.


Nossos Benefícios:

  • Vale Alimentação de R$ 450,00 (com desconto de R$ 10,00 reais em folha);
  • Café da manhã e lanche da tarde;
  • Vale transporte (desconto nos moldes da lei);
  • Convênio médico Unimed com desconto em folha no valor de R$ 69,00 mensal + coparticipação quando utilizado. Inclusão de dependente com valores variáveis de acordo com faixa etária (por vida) sendo opcional e 100% custeada pelo colaborador;
  • Convênio odontológico, sendo a adesão opcional, valor R$ 14,42 100% custeado pela empresa (apenas dos dependentes que é custeado pelo colaborador);
  • Seguro de vida em grupo 100% custeado pela empresa;
  • Gympass;
  • “Day Off” no dia do aniversário (a negociar com o gestor dentro do mês).
  • Convênio Clube (Tangará);
  • Licença Maternidade estendida – 150 dias;
  • Presente Casamento;
  • Presente Nascimento;
  • Happy Hour a cada 3 meses;
  • Comemoração de “Aniversariantes do mês”, que são realizadas na sede da empresa;
  • Comemoração de “Final de Ano”;
  • Horário de trabalho: 08:00 às 17:48 sendo 1:00 hora de intervalo, em regime de banco de horas;


Paixão em servir é o que nos move. Faça parte de um time que transforma!

Regime: CLT

Modalidade: Híbrida em UBERLÂNDIA/MG

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Uberlândia, MG, BR
Efetivo CLT
Híbrido