Assistente de Departamento Pessoal - Foco em Atendimento ao Cliente
Sobre o Grupo FGF
Somos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a gente!
Nós, do Grupo FGF, somos especialistas em gerar contabilidade com foco na melhoria contínua, fornecendo informações estratégicas para tomada de decisão.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Departamento Pessoal - Foco em Atendimento ao Cliente que será responsável por prestar suporte aos clientes em demandas relacionadas à administração de pessoal, garantindo agilidade, organização e qualidade nas informações prestadas.
Principais Responsabilidades:
- Realizar atendimento aos clientes (telefone e canais digitais), esclarecendo dúvidas sobre folha de pagamento, benefícios, ponto e rotinas de DP;
- Prestar suporte na gestão de benefícios (vale transporte, vale alimentação, plano de saúde, etc.);
- Garantir a atualização de cadastros e arquivos no sistema;
- Apoiar auditorias internas e organização de documentos;
- Atuar com foco na experiência do colaborador, garantindo um atendimento humanizado e eficiente.
Buscamos alguém que tenha:
- Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, RH ou áreas correlatas);
- Experiência anterior com rotinas de Departamento Pessoal;
- Conhecimento básico em legislação trabalhista;
- Conhecimento em sistemas de folha de pagamento e ponto eletrônico;
- Pacote Office intermediário.
Diferenciais:
- Experiência com alto volume de atendimento;
- Vivência em empresas de médio/grande porte;
- Conhecimento com sistema Questor.
Habilidades Técnicas e Comportamentais:
- Atendimento ao cliente;
- Comunicação clara e objetiva;
- Iniciativa e proatividade;
- Trabalho em equipe;
- Relacionamento interpessoal;
- Organização, Postura profissional, Discrição, Agilidade e senso de urgência.
- Boa comunicação e escuta ativa;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de urgência;
- Capacidade de lidar com demandas simultâneas.
Nossos Benefícios:
- Vale Alimentação de R$ 450,00 (com desconto de R$ 10,00 reais em folha);
- Café da manhã e lanche da tarde;
- Vale transporte (desconto nos moldes da lei);
- Convênio médico Unimed com desconto em folha no valor de R$ 69,00 mensal + coparticipação quando utilizado. Inclusão de dependente com valores variáveis de acordo com faixa etária (por vida) sendo opcional e 100% custeada pelo colaborador;
- Convênio odontológico, sendo a adesão opcional, valor R$ 14,42 100% custeado pela empresa (apenas dos dependentes que é custeado pelo colaborador);
- Seguro de vida em grupo 100% custeado pela empresa;
- Gympass;
- “Day Off” no dia do aniversário (a negociar com o gestor dentro do mês).
- Convênio Clube (Tangará);
- Licença Maternidade estendida – 150 dias;
- Presente Casamento;
- Presente Nascimento;
- Happy Hour a cada 3 meses;
- Comemoração de “Aniversariantes do mês”, que são realizadas na sede da empresa;
- Comemoração de “Final de Ano”;
- Horário de trabalho: 08:00 às 17:48 sendo 1:00 hora de intervalo, em regime de banco de horas;
Paixão em servir é o que nos move. Faça parte de um time que transforma!
Regime: CLT
Modalidade: Híbrida em UBERLÂNDIA/MG
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Uberlândia, MG, BR | Efetivo CLT | Híbrido |