CHOK DISTRIBUIDORA - Call Center [Brodowski-SP]

Descrição da vaga:



SOBRE NÓS

A empresa nasceu da vontade de distribuir produtos de qualidade atendendo com excelência a todo e qualquer ponto de venda. Os clientes, a qualidade na entrega e à atenção ao merchandising fazem parte de nossos 52 anos de história.

Tudo começou em 1972 quando Edison Arantes a bordo de uma Volkswagen Kombi fazia compras de doces e atendia porta a porta seus clientes.

A Chok Distribuidora, trabalha no sistema compra e venda, ou seja, adquire os produtos dos seus fornecedores e vende aos clientes, portanto é um negócio multimarcas. A Chok Distribuidora é composta por 3 negócios sendo: Chok Ribeirão Preto, Chok São José do Rio Preto e Chok Bauru. Com atendimento especializado, A Chok Ribeirão Preto é estruturada em três divisões de vendas: MIX, MAX e MEGA, focadas no canal AS (autosserviço) e duas divisões TRAD, sendo Alfa e Delta, focadas nos pequenos pontos de vendas.





DESCRIÇÃO DA VAGA

Responsável por atendimentos telefônicos de motoristas e prestadores se serviço prestando informações, solucionando dúvidas e registrando solicitações.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  1. Atender chamadas de motoristas com cordialidade e eficiência;
  2. Registrar e atualizar informações no sistema;
  3. Esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados a produtos e serviços
  4. Encaminhar demandas complexas para os setores responsáveis;
  5. Cumprir metas de atendimento e qualidade estabelecidas pela empresa..


REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  1. Ensino médio completo;
  2. Boa comunicação verbal e escrita;
  3. Conhecimentos básicos de informática;



BENEFÍCIOS & PARCERIAS

  1. Salário fixo
  2. Plano de Saúde com cooparticipação;
  3. Plano odontológico;
  4. TotalPass;
  5. Seguro de Vida;
  6. Programa de Apoio Auster;
  7. Credencial Sesc;
  8. Instituições Educacionais;
  9. Instituições Financeiras (Consignado);
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Brodowski, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial