LOJAS CHOKDOCE: Auxiliar de E-commerce
SOBRE NÓS
A Chokdoce é uma rede de lojas de varejo especializada na comercialização de produtos voltados para confeitaria, chocolateria, festas, e embalagens. Fundada na cidade de Franca, SP, a empresa destaca-se pela diversidade de itens, desde ingredientes básicos como chocolate e confeitos até ferramentas e acessórios utilizados na produção de doces, bolos e outros produtos artesanais. A Chokdoce busca inspirar e apoiar o mercado de confeitaria, trazendo produtos acessíveis e de qualidade. Seu objetivo é ser uma referência para quem quer criar com paixão, seja para uso próprio ou como forma de empreendedorismo.
DESCRIÇÃO DA VAGA
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce proativo(a), organizado(a) e com vontade de crescer junto com a gente! Se você tem experiência com a plataforma Irroba, manda bem no Canva, entende de cadastro e gestão de produtos online, e gosta de atuar em um ambiente dinâmico e digital, essa vaga pode ser sua!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Cadastrar, atualizar e manter os produtos no e-commerce de forma atrativa e eficiente;
- Acompanhar pedidos realizados no site, garantindo a fluidez do processo até a entrega;
- Prestar suporte ao cliente em dúvidas sobre produtos, pedidos e funcionamento do site (via e-mail, WhatsApp ou telefone);
- Executar rotinas operacionais relacionadas à loja virtual (edição de imagens, atualizações de banners, etc);
- Atender com agilidade, empatia e cordialidade, buscando sempre a melhor experiência para o cliente;
- Contribuir com o time para alcançar metas e melhorar continuamente os resultados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com a plataforma Irroba;
- Conhecimento em operações de e-commerce (cadastro de produtos, descrição, SAC, edição de imagens);
- Experiência em atendimento ao cliente (WhatsApp, televendas, SAC);
- Familiaridade com ferramentas como Canva para criação/edição de materiais visuais;
- Perfil ágil, comunicativo, organizado e com foco em resultados.
BENEFÍCIOS & PARCERIAS
- Salário fixo;
- Plano de Saúde com cooparticipação;
- Plano odontológico;
- TotalPass;
- Programa de Apoio Auster;
- Credencial Sesc;
- Instituições Educacionais;
- Instituições Financeiras (Consignado).
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
---|---|---|
Franca, SP, BR | Efetivo CLT | Presencial |