* Tipo de contrato:

* Empresa: O Grupo Amigão, atuando como uma das 10 maiores empresas de varejo do Brasil, nasceu da união das redes Cidade Canção e São Francisco, ampliando sua presença com a aquisição da rede Amigão. Com forte estratégia em distribuição e e-commerce, prioriza a inovação, qualidade e conveniência, garantindo sempre produtos frescos e uma experiência de compra aprimorada.

* Objetivo do trabalho: O Encarregado de Frente de Caixa é responsável por supervisionar as operações do caixa, garantindo agilidade e precisão no atendimento ao cliente. Este papel é essencial para manter a eficiência e a qualidade de serviço, além de promover um ambiente agradável e organizado.

* Responsabilidades:

- Supervisiona a equipe de caixa, assegurando que todos os colaboradores sigam os procedimentos padrão de operação.

- Organiza e coordena as atividades diárias do setor, garantindo que os caixas estejam adequadamente abastecidos e prontos para o atendimento.

- Treina e orienta novos colaboradores na execução das funções de frente de caixa, promovendo um excelente atendimento ao cliente.

- Resolve dúvidas e problemas que possam surgir durante o atendimento, atuando como ponto de apoio para a equipe.

- Monitora as operações de caixa, garantindo a precisão no fechamento e controle de valores, minimizando erros financeiros.

- Interage com outras equipes, como o de atendimento e estoques, para otimizar o fluxo de trabalho e a experiência dos clientes.

* Qualificações:

- Conhecimento prático em operação de sistema de caixa e no manuseio de instrumentos de pagamento.

- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, com foco na resolução de problemas.

- Capacidade de trabalhar em equipe e coordenar atividades de forma eficaz.

- Habilidade para lidar com situações de pressão e manter a calma no atendimento a clientes.

* Qualificações educacionais: Ensino médio completo.

* Experiências profissionais: Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em funções relacionadas a caixa é desejável, mas não necessária. Estágios e vivências anteriores em ambientes de varejo podem ser considerados como diferencial.

* CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático de operações de caixa e atendimento ao cliente; habilidades em comunicação verbal e escrita; capacidade de trabalhar de forma multitarefa; orientação para resultados e satisfação do cliente.