Vaga CSC - Plurix. Garantir o atendimento eficiente e organizado às lojas, realizando análises e tratativas relacionadas ao recebimento e à integração de notas fiscais. Atua no acompanhamento de pendências, identificação de divergências, orientação sobre procedimentos fiscais e direcionamento de solicitações às áreas responsáveis, contribuindo para a regularidade dos processos, o cumprimento dos prazos e a eficiência operacional.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o atendimento às lojas, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos relacionados ao recebimento de notas fiscais;
• Receber, analisar e acompanhar solicitações de notas fiscais de entrada, devoluções, recusas e transferências.
• Verificar informações nos sistemas utilizados pela empresa, identificando pendências e divergências.
• Realizar consultas e tratativas relacionadas a XML, DANFE, SEFAZ e sistemas internos.
• Efetuar e acompanhar a integração de notas fiscais no sistema Consinco.
• Identificar notas fiscais pendentes de integração, documentos não localizados e inconsistências que necessitem de regularização.
• Acompanhar solicitações de devolução e recusa, garantindo o correto direcionamento das demandas e o alinhamento com as áreas responsáveis.
• Orientar as lojas quanto ao envio correto das informações e documentos necessários.
• Registrar e acompanhar ocorrências, direcionando demandas às áreas responsáveis, como TI, Fiscal, Compras, Operações e CD.
• Acompanhar as solicitações até sua resolução, cumprindo os prazos e procedimentos internos.
• Apoiar o levantamento de pendências e informações operacionais, contribuindo para o controle dos indicadores e a melhoria contínua dos processos.

Requisitos e Qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Agilidade, proatividade e senso de responsabilidade.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Facilidade para administrar demandas simultâneas.
• Disponibilidade para trabalhar aos sábados, conforme escala.

Jornada

• Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h.
• Sábados esporádicos, das 7h às 12h, conforme escala.