Objetivo do cargo:

O Atendente tem como principal função oferecer um atendimento de excelência aos clientes, garantindo uma experiência positiva com os produtos da Dubelato. O profissional atua diretamente no relacionamento com o público, auxiliando em dúvidas e pedidos, além de contribuir para um ambiente acolhedor na loja. Essa função é fundamental para promover a satisfação do cliente e fortalecer a imagem da marca.

Responsabilidades:

• Atender clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos com eficiência.
• Manter a organização e limpeza do espaço de trabalho, assegurando um ambiente agradável.
• Receber e processar pagamentos com precisão e responsabilidade.
• Apoiar a equipe na organização e atualização do estoque, comunicando a necessidade de reposição de itens.
• Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo com ideias e estratégias para aprimorar o atendimento e as vendas.

Qualificações:

• Experiência prática em atendimento ao cliente, com habilidade para solucionar dúvidas e situações diversas.
• Boa comunicação verbal e escrita para interação clara e cordial com clientes e colegas.
• Capacidade de trabalho em equipe e colaboração em um ambiente positivo.
• Facilidade para lidar com operações de caixa e controle de pagamentos.

Formação:

• Ensino Médio completo

Experiência:

• Vivência anterior em atendimento ao cliente, inclusive em atividades voluntárias ou estágios, será considerada um diferencial.