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Analista de Marketing - Atendimento

Descrição da vaga:

Com mais de 20 anos de história, o Grupo Alltech é referência no segmento de máquinas operatrizes e serviços para usinagem, injeção plástica, corte conformação e die casting. Com unidades em Caxias do Sul (RS) e Joinville (SC), a empresa atende todo o Brasil com um conjunto completo de soluções para a indústria nacional. Orientada pela filosofia “One Stop Shop” (fornecedor onde o cliente encontra tudo o que procura para a sua indústria), a Alltech atua desde a comercialização de máquinas e ferramentas, até a instalação, manutenção, monitoramento, consultoria e automação industrial.


Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing com foco em Atendimento para atuar como ponte entre nossos clientes internos e o time de marketing, atuando diretamente na gestão de demandas.

Essa pessoa será responsável por receber, organizar, priorizar e direcionar as solicitações das diferentes áreas da empresa, garantindo alinhamento, clareza e eficiência na execução das demandas.

Se você tem perfil comunicativo, organizado e adora conectar pessoas e projetos, essa vaga é para você!


Você irá:

  • Ajustar e adaptar peças gráficas conforme diferentes formatos e plataformas.
  • Receber, organizar e qualificar as demandas de marketing vindas das áreas internas, como produto, comercial, RH, pós-venda e demais setores.
  • Entender as necessidades dos solicitantes e transformá-las em briefings claros, completos e objetivos para o time de marketing.
  • Acompanhar o andamento das tarefas, garantindo alinhamento entre solicitantes, criação, conteúdo, mídia, design e demais envolvidos.
  • Controlar prazos, prioridades e status das entregas, mantendo todos informados sobre o andamento das demandas.
  • Organizar e priorizar as solicitações com base na estratégia da empresa, urgência, impacto e capacidade do time.
  • Fazer a ponte entre as áreas internas e o time de marketing, garantindo que as entregas tenham clareza, qualidade e aderência ao objetivo.
  • Ajudar a construir e manter um fluxo de trabalho mais ágil, organizado e eficiente.
  • Propor melhorias nos processos de atendimento, briefing, aprovação e entrega.
  • Gerenciar ferramentas de controle de tarefas e projetos, como Operand, Trello, Notion ou similares.

Requisitos:

  • Ensino superior em Comunicação, Marketing, Jornalismo ou Relações Públicas ou áreas correlatas;
  • Experiência prática em atendimento, marketing, comunicação, criação ou áreas relacionadas.
  • Vivência mínima de 2 anos em agência de publicidade, marketing interno ou operação de demandas criativas.
  • Capacidade de entender demandas, fazer boas perguntas e transformar pedidos em briefings claros.
  • Boa organização para acompanhar múltiplas tarefas, prazos e prioridades ao mesmo tempo.
  • Criatividade e senso estético para apoiar ajustes e adaptações de peças gráficas.
  • Atenção aos detalhes, especialmente em textos, layouts, prazos e aprovações.
  • Boa comunicação, jogo de cintura e facilidade para lidar com diferentes áreas da empresa.
  • Proatividade para antecipar gargalos, sugerir melhorias e ajudar o time a ganhar produtividade.
  • Familiaridade com ferramentas de gestão de tarefas e projetos.

Habilidades:

  • Bom Relacionamento;
  • Organização;
  • Negociação;
  • Senso de Dono;
  • Escuta ativa;

Diferencial:

  • Experiência com Operand, Trello, Notion, Asana ou ferramentas similares.
  • Noções de design, redação, tráfego pago, social media ou produção de conteúdo.
  • Experiência em empresas com muitas áreas internas solicitando demandas de marketing.
  • Perfil organizado, prático e com vontade de melhorar processos.

Oferecemos:

  • 🏥 Plano de Saúde Unimed.
  • 🍽️ Vale Refeição Flexível (Swile).
  • 🛒Allmarket – Mercadinho disponibilizando a compra guloseimas em geral;
  • 🏋️♀️ Parceria com Wellhub (Bem-estar Físico e Emocional).
  • 📚 Alltech Academy: Programa de Incentivo aos Estudos.
  • 🚌 Vale Transporte.
  • 💊Convênio Farmácia (Rede Clamed).
  • 🛡️ Seguro de Vida.
  • ✨Remuneração compatível com a posição.
  • 👶 Auxílio Creche.
  • 🏢 Ambiente de trabalho agradável.
  • 📈Oportunidade de crescimento e desenvolvimento.
  • 🪪 Contratação na modalidade CLT.
  • 📍Atuação presencial na região de Joinville, localizada no Perini Business Park.
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Joinville, SC, BR
Efetivo CLT
Presencial