Departamento: Comercial / Vendas

Reporta-se a: Coordenador ou Gerente de Vendas

Local: / Formato de trabalho: Presencial

Objetivo do Cargo:

Atuar na linha de frente do processo comercial, sendo responsável pela prospecção ativa e pela qualificação de leads, com o objetivo de identificar potenciais clientes com fit para os produtos da empresa e encaminhá-los ao time de vendas para conversão.

Principais Responsabilidades:

1. Realizar o primeiro contato com leads gerados por campanhas de marketing ou prospecção ativa (outbound e inbound);
2. Investigar e identificar o perfil, necessidades e estágio do lead no funil de vendas (qualificação);
3. Utilizar metodologias de qualificação (como BANT, SPIN ou GPCT) para avaliar o potencial do lead;
4. Registrar com precisão as interações e informações coletadas em sistemas de CRM;
5. Alimentar e atualizar relatórios de desempenho e métricas de qualificação de leads;
6. Realizar follow-ups estratégicos por e-mail, telefone, redes sociais e outros canais;
7. Trabalhar em estreita colaboração com os times de Marketing e Vendas para garantir o alinhamento no processo de geração e conversão de leads;
8. Identificar oportunidades de melhoria nos scripts e abordagens de qualificação.

Requisitos:

Formação:

1. Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

Experiência:

1. Desejável experiência anterior com qualificação de leads, vendas internas (Inside Sales), atendimento ou pré-vendas.

Conhecimentos:

1. Técnicas de vendas e qualificação de leads (BANT, SPIN, etc.);
2. Ferramentas de CRM (como HubSpot, RD Station, Pipedrive ou similares);
3. Pacote Office/Google Workspace;
4. Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidades Comportamentais:

1. Proatividade e foco em resultados;
2. Escuta ativa e empatia;
3. Organização e disciplina no acompanhamento de atividades;
4. Capacidade de lidar com metas e pressão comercial.

Indicadores de Desempenho (KPIs):

1. Número de leads qualificados (SQLs);
2. Taxa de conversão de leads para oportunidades;
3. Tempo médio de qualificação;
4. Nível de aderência ao perfil ideal de cliente (ICP);
5. Qualidade dos registros no CRM.

OBSERVAÇÃO REMUNERAÇÃO

A remuneração é composta pelo base de R$ 2.200,00 + bonificação que pode chegar a 1000,00 mês