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Consultor(a) de Marketplace Sênior

Descrição da vaga:

Sobre a Digital Growth

Somos uma agência especializada em marketing digital, e-commerce e marketplaces. Trabalhamos com empresas que querem crescer de verdade — com estratégia, dados e execução. Aqui o ritmo é ágil, o aprendizado é constante e as decisões são tomadas em equipe.

O papel

Você vai atuar como especialista sênior nas operações de marketplace, sendo o ponto focal de estratégia e performance para uma carteira de clientes. Isso significa gerenciar múltiplas contas ao mesmo tempo com clareza de prioridades, visão analítica e postura consultiva.

Não é só executar. É diagnosticar, propor, ajustar e entregar resultado.

O que você vai fazer

  • Criar e executar estratégias de crescimento para lojas em marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee)
  • Identificar gargalos, mapear alavancas e montar planos de ação baseados em dados
  • Conduzir atendimentos consultivos com clientes: calls, apresentações, dashboards e follow-ups
  • Gerenciar múltiplas contas com organização e comunicação clara
  • Usar ferramentas como ClickUp, ERPs e Google Suite no dia a dia
  • Incorporar soluções de IA para ganhar eficiência e escala nas entregas
  • Contribuir com a evolução de processos internos, playbooks e padrões de qualidade

O que você precisa saber

  • Funcionamento avançado do Mercado Livre: algoritmo, buy box, reputação, catálogo, Mercado Ads, Full, Flex
  • Estratégias de posicionamento e precificação no Meli
  • Gestão de reputação e indicadores de conta
  • Métricas de e-commerce: conversão, CAC, LTV, ROI
  • Google Sheets para análise e controle de indicadores
  • Ferramentas de integração e ERP (Bling, Tiny, Olist — desejável)

Habilidades que fazem diferença aqui

  • Otimização de títulos, descrições e atributos para o Meli
  • Criação, acompanhamento e ajuste de campanhas no Mercado Ads
  • Diagnóstico de queda de performance e construção de plano de recuperação
  • Análise de concorrência e tendências dentro da plataforma
  • Comunicação clara com clientes e com o time interno

O que esperamos de você

  • Senso de dono sobre as contas que gerencia: autonomia, proatividade e responsabilidade
  • Raciocínio analítico e tomada de decisão orientada a dados
  • Comprometimento com prazos e entregas
  • Vontade real de aprender e evoluir
  • Colaboração genuína — aqui as decisões são coletivas

O que você vai encontrar

  • Time experiente com foco em entrega e crescimento contínuo
  • Cultura direta, com espaço para autonomia e protagonismo
  • Ferramentas modernas e processos bem estruturados
  • Feedback constante e visibilidade real de crescimento
  • Metas claras desde o primeiro dia

ATENÇÃO: Após a inscrição, você receberá automaticamente um e-mail com os testes obrigatórios para continuidade no processo seletivo. Verifique também sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Palhoça, SC, BR
Autônomo PJ
Remoto