O(a) profissional será responsável pela gestão de carteira de clientes, prospecção de novas oportunidades de negócios, desenvolvimento de relacionamento comercial e maximização dos resultados de vendas, atuando de forma consultiva e estratégica.

Principais Responsabilidades

• Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes da carteira.
• Prospectar novos clientes e oportunidades de negócio.
• Executar negociações comerciais visando aumento de faturamento e rentabilidade.
• Desenvolver ações de reativação de clientes inativos.
• Acompanhar indicadores de desempenho e metas comerciais.
• Realizar gestão da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento.
• Trabalhar a positivação de mix de produtos e campanhas comerciais.
• Elaborar propostas comerciais e acompanhar pedidos até sua conclusão.
• Atuar em conjunto com as áreas de Crédito, Logística, Transportes e Cadastro para garantir a melhor experiência ao cliente.
• Registrar informações e oportunidades em sistemas de CRM e plataformas comerciais.
• Monitorar clientes com crédito disponível e potencial de compra.
• Conduzir negociações alinhadas às políticas comerciais da empresa.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em vendas internas, televendas ou atendimento comercial.
• Conhecimento em técnicas de negociação e vendas consultivas.
• Familiaridade com sistemas ERP, CRM e Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil analítico, organizado e orientado para resultados.

Diferenciais

• Experiência no segmento de distribuição, atacado ou bebidas.
• Vivência com CRM (Leads2b, HubSpot ou similares).
• Conhecimento em análise de indicadores comerciais.
• Experiência em recuperação de clientes inativos e expansão de carteira.

Competências Comportamentais

• Proatividade.
• Senso de urgência.
• Organização e planejamento.
• Capacidade de negociação.
• Foco no cliente.
• Trabalho em equipe.
• Resiliência.
• Orientação para metas e resultados.

Indicadores de Performance

• Faturamento.
• Positivação de clientes.
• Mix de produtos.
• Ticket médio.
• Frequência de compra.
• Recuperação de clientes inativos.
• Conversão de oportunidades.
• Rentabilidade da carteira.

O que oferecemos

• Ambiente dinâmico e colaborativo.
• Oportunidade de crescimento profissional.
• Desenvolvimento contínuo através de treinamentos.
• Participação em campanhas de incentivo e premiações.
• Atuação em uma empresa em expansão e transformação comercial.