Empresa: A empresa GL BUSINESS LTDA atua no setor de Serviços combinados de escritório e apoio administrativo.

Objetivo do trabalho: O Assistente de TI é responsável por oferecer suporte técnico e logístico aos colaboradores, garantindo que as ferramentas de tecnologia da informação funcionem de maneira eficiente. Sua função atuar com desenvolvimento web, integração de APIs, automação de processos e criação de soluções inovadoras para aumentar a produtividade e acelerar resultados em projetos inovadores e escaláveis. Este profissional atua em um ambiente colaborativo, apoiando a equipe em suas demandas de tecnologia.

Responsabilidades:

Fornecer suporte técnico aos colaboradores, identificando e solucionando problemas relacionados a hardware e software de forma eficiente e ágil.

Executar manutenção preventiva em equipamentos de tecnologia e realizar atualizações de software, assegurando a funcionalidade e segurança dos sistemas.

Acompanhar e registrar solicitações de suporte no sistema de gestão destinado à área de TI, garantindo a transparência e rastreabilidade das demandas.

Colaborar na implementação de projetos de melhoria de processos e atualização de infraestrutura tecnológica, visando otimizar o uso das ferramentas disponíveis.

Manter contato constante com fornecedores de serviços de tecnologia, garantindo a qualidade de suporte e assistência técnica conforme necessário.

* Qualificações:

Conhecimento prático em sistemas operacionais, redes de computadores e ferramentas de software de produtividade.

Habilidade em resolver problemas técnicos de forma autônoma e em equipe, apresentando uma postura proativa.

Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, para interagir com usuários não técnicos.

* Qualificações educacionais:

Cursando Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins (a partir do 3º período);boa comunicação e relacionamento interpessoal; e interesse por inovação, automação e melhoria contínua.

* Experiências profissionais:

Experiência prévia em suporte técnico ou estágios na área de tecnologia serão considerados diferenciais.

CONHECIMENTOS, HABILIDADES:

Conhecimento em manutenção de computadores

Desenvolvimento Front-end

Atuação com integrações (API)

Debug e suporte

Possuir Github/Portfólio

Conhecimentos em Linux Server