Auxiliar de Atendimento - SAC
Descrição da vaga:
- Atendimento Ativo e Receptivo (E-mail, telefone e Whatsapp)
- Solução de casos de baixa complexidade
- Foco em tratar informações, dúvidas e solicitações.
- Filtrar no primeiro atendimento o que é necessário enviar ao time de backoffice
- Responder dentro do SLA estipulado
- Reportar à supervisão casos que precisam de auxílio ou precisam ser escalonados.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
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São Paulo, SP, BR | Efetivo CLT | Presencial |