Quem Somos

Pioneiro no mercado de gestão e distribuição de suprimentos, o Gimba ajuda empresas e consumidores a obterem itens essenciais para a rotina diária.

Um dos nossos diferenciais é a excelência logística. Ao longo de anos de atuação, consolidamo-nos como o principal distribuidor de material de escritório, informática, alimentícios, descartáveis e itens de higiene e limpeza, realizando entregas em todo o território nacional.

Soluções para empresas e pessoas

Com três canais de vendas (loja virtual, televendas e contrato corporativo), oferecemos soluções sob medida para todos os tipos consumidores e negócios. Atendemos pessoas físicas, pequenas e médias empresas e 300 das 500 maiores corporações do Brasil com contratos exclusivos de fornecimento programado.

Mais que entrega: gestão de suprimentos

Independente do perfil ou porte, o cliente Gimba conta com soluções personalizadas para o seu dia a dia. Para pessoas físicas, pequenas e médias empresas, oferecemos a ferramenta Minha Lista, que permite que o usuário crie listas personalizadas de produtos, facilitando a recompra. Para as PMEs, o Gimba oferece a modalidade Acordo Comercial, proporcionando autonomia aos colaboradores ao delimitar orçamentos por áreas e fixar preços por até três meses. Além do fornecimento e entrega de itens essenciais, disponibilizamos para nossos clientes um sistema de gestão de suprimentos com interface web fácil e intuitiva que pode ser integrado com os principais ERPs do mercado. Atualmente, mais de mil companhias utilizam o nosso software de gestão ou possuem a ferramenta de gestão integrada, o que resulta em mais de 200 mil usuários cadastrados.

Missão e Valores

Nossa missão é fornecer com máxima excelência suprimentos essenciais para o dia a dia de pessoas e empresas, ajudando-as com soluções inovadoras que resultam em praticidade e economia. Para tal, valores como agilidade, ética, inovação e comprometimento são fundamentais em cada etapa de atuação da companhia e dos nossos colaboradores.

Infraestrutura

Pertencemos ao Grupo Remaza desde 1988. A nossa sede está localizada na cidade de São Paulo e nosso centro de distribuição e operação logística em Barueri (SP). Em 2020 também mudamos o local do nosso Centro de Distribuição, podendo expandir os processos e atender a uma demanda maior, com mais agilidade e rapidez.

Analista de Negócios

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atender clientes com o perfil adequado para utilizar a plataforma Gimba, maximizando o aproveitamento de todas as funcionalidades da solução. Desenvolvimento de estratégias de crescimento e oportunidades adicionais para os clientes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Manutenção da carteira de clientes, através da construção de um relacionamento (conexão/rapport) e do entendimento/mapeamento de suas principais "dores“ convertendo em venda;

Elaboração de propostas, negociando e fechamento, identificar oportunidades de cross-selling e upselling;

Atendimento aos clientes com alto nível de orientação e supervisão, no ciclo completo de vendas, por meio de WhatsApp, e-mail e telefone;

Report no CRM, garantindo visibilidade do potencial de negócios e a acuracidade da informação;

Gerir e criar tarefas para manter o cliente em contato de acordo com os SLAs estabelecidos;

Manter o cliente sempre informado quanto as devolutivas de resoluções de problemas, sendo de sua responsabilidade a informação e devolutiva, experiência e jornada do cliente;

Conduzir as devolutivas aos clientes a fim de que sejam dadas com qualidade, atendendo aos prazos e às expectativas de cada um deles;

Atendimento on-line e através dos canais de atendimento utilizados (WhatsApp, e-mail e telefone);

Ações de antecipação para gerir e mitigar a inadimplência da carteira.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Pacote Office;

Experiência em vendas consultivas e prospecção;

Cursando Administração / Marketing ou Comunicação;

Conhecimento da plataforma CRM;

Experiência em negociação e vendas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Modelo de contratação CLT

100% presencial no Ipiranga

Segunda a Sexta-Feira - Das 8 às 18hrs