PT

Assistente de Relacionamento

Descrição da vaga:

Essa é uma oportunidade conduzida pela Fitz, braço de recrutamento especializado da Tegrus.

A Fitz conecta talentos certos a desafios certos, no momento certo.

Atuamos como curadores de talentos e parceiros estratégicos das empresas do ecossistema Tegrus, garantindo que cada cadeira seja ocupada por quem tem o perfil, a energia e a ambição certos pra sustentar resultados de longo prazo.


Como saber se essa é a vaga certa para você:

Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com ótimo trato humano para ser a linha de frente do relacionamento com nossos pacientes. É uma posição de confiança, com autonomia e contato direto com a liderança da clínica, ideal para quem gosta de resolver, aprender rápido e cuidar bem das pessoas.


Responsabilidades:

  • Cuidar do relacionamento com pacientes por canais digitais e presencialmente, de forma próxima e personalizada
  • Gerenciar a agenda e a ferramenta de agendamentos, cadastrar pacientes e emitir autorizações e guias de plano
  • Recepcionar pacientes, conferir contratos e acompanhar pagamentos em aberto com cordialidade e firmeza
  • Apoiar a rotina administrativa e as ações ativas de retorno de pacientes


O que buscamos:

  • Boa comunicação escrita e falada, com atenção à gramática e à clareza
  • Proatividade e autonomia para aprender o sistema e buscar soluções
  • Vivência com atendimento, recepção ou relacionamento é diferencial (consultório/clínica conta pontos)
  • Cursos/profissionalização na área administrativa e atendimento.


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Vila Velha, ES, BR
Efetivo CLT
Presencial