Assistente de Relacionamento
Descrição da vaga:
Essa é uma oportunidade conduzida pela Fitz, braço de recrutamento especializado da Tegrus.
A Fitz conecta talentos certos a desafios certos, no momento certo.
Atuamos como curadores de talentos e parceiros estratégicos das empresas do ecossistema Tegrus, garantindo que cada cadeira seja ocupada por quem tem o perfil, a energia e a ambição certos pra sustentar resultados de longo prazo.
Como saber se essa é a vaga certa para você:
Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com ótimo trato humano para ser a linha de frente do relacionamento com nossos pacientes. É uma posição de confiança, com autonomia e contato direto com a liderança da clínica, ideal para quem gosta de resolver, aprender rápido e cuidar bem das pessoas.
Responsabilidades:
- Cuidar do relacionamento com pacientes por canais digitais e presencialmente, de forma próxima e personalizada
- Gerenciar a agenda e a ferramenta de agendamentos, cadastrar pacientes e emitir autorizações e guias de plano
- Recepcionar pacientes, conferir contratos e acompanhar pagamentos em aberto com cordialidade e firmeza
- Apoiar a rotina administrativa e as ações ativas de retorno de pacientes
O que buscamos:
- Boa comunicação escrita e falada, com atenção à gramática e à clareza
- Proatividade e autonomia para aprender o sistema e buscar soluções
- Vivência com atendimento, recepção ou relacionamento é diferencial (consultório/clínica conta pontos)
- Cursos/profissionalização na área administrativa e atendimento.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Vila Velha, ES, BR | Efetivo CLT | Presencial |