Analista de Suporte
Descrição da vaga:
Quais são as atividades desenvolvidas?
- Verificar e acompanhar o monitoramento dos serviços e equipamentos de TI;
- Realizar atendimentos dos chamados de suporte;
- Suporte a infraestrutura física (rede e telefonia);
- Instalação e manutenção de servidores e equipamentos;
- Abertura de chamados e acompanhamento dos serviços de terceiros;
- Instalação e configuração de softwares;
- Administração e configuração de firewall.
O que precisa ter?
- Experiencia mínima de 3 anos em HelpDesk ou suporte;
- Inglês nível intermediário (leitura);
- Conhecimento intermediário (Pacote Office, Active Directory e GPO, Gerenciamento de switches, Gerenciamento de VMs, Gerenciamento de regras de firewall e Gerenciamento de APs Ubiquiti).
- Conhecimento avançado em redes de computadores.
O que oferecemos?
- Remuneração compatível com o mercado;
- Alimentação no local ou VR;
- Vale transporte ou Vale Combustível;
- Cesta de alimentos;
- Convênio médico;
- Convênio odontológico;
- Parceria com SESC;
- Day Off
- Café da manhã na empresa;
- Ambiente de trabalho dinâmico.
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Jacareí, SP, BR | Efetivo CLT | Presencial |