A Discfone é uma distribuidora referência, com quase 30 anos de mercado em soluções de segurança eletrônica, conectividade e tecnologia. Valorizamos a parceria real e o suporte especializado para conectar profissionais e negócios às melhores oportunidades. Mais que produtos, entregamos agilidade, soluções e atendimento humano. Se você busca uma oportunidade para fazer parte de uma equipe altamente capacitada e contribuir para a nossa história de sucesso, esta vaga é para você.

Responsável por apoiar as atividades operacionais da assistência técnica, recebendo, organizando e preparando equipamentos para diagnóstico e reparo, sob supervisão direta do técnico responsável. Contribui para a fluidez do fluxo de atendimento e para a manutenção do ambiente e dos estoques da bancada.

• Recepcionar equipamentos trazidos pelos clientes, registrando dados no sistema interno.
• Realizar triagem inicial dos equipamentos, identificando tipo, modelo e relato do defeito.
• Organizar a bancada e o ambiente de trabalho, mantendo a ordem e limpeza dos equipamentos.
• Apoiar técnicos nos reparos simples, como limpeza, troca de acessórios e substituição de componentes básicos.
• Controlar a entrada e saída de produtos e peças de reposição no estoque.
• Registrar dados e atualizações de ordens de serviço no sistema interno.
• Auxiliar no atendimento presencial ao cliente durante a recepção e devolução dos equipamentos.
• Organizar e embalar equipamentos prontos para devolução ao cliente.
• Apoiar na separação e envio de produtos em garantia ao fabricante.
• Executar outras tarefas correlatas conforme solicitação do superior.
• Auxiliar departamento de Tecnologia a manutenção de computadores e Suporte Técnico
• Auxiliar Colaboradores e cliente suporte técnico remoto.

• Curso técnico em eletrônica, informática ou telecomunicações.
• Conhecimento das linhas básicas Intelbras (CFTV, redes, câmeras IP).
• Utilização dos sistemas internos de OS e registro técnico.

• Certificação Intelbras em CFTV ou redes.
• Experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.
• Noções de informática e sistemas operacionais.

Remuneração e Benefícios:

Salário fixo + variável

VR 25,00 por dia trabalhado cartão CAJU

Wellhub (saúde e bem estar)

Assistência Médica: Plano de saúde Unimed após o período de experiência

Seguro de vida

Convênio com o SESC (cultura e lazer)

Segunda a Sexta das 08:00 ás 18:18 co 01:30 de intervalo