Papel da empresa: Estamos buscando um(a) Analista de SRE Pleno para atuar na sustentação e evolução de ambientes produtivos críticos, com foco em confiabilidade, disponibilidade e melhoria contínua. Se você gosta de resolver problemas complexos, trabalhar com cloud e ambientes containerizados e evoluir práticas de observabilidade e automação, essa oportunidade é para você.

Como será o seu dia a dia:

• Atuar na sustentação e troubleshooting de ambientes produtivos.
• Participar da resposta a incidentes, apoiando mitigação e análise de causa raiz.
• Implementar e acompanhar práticas de SRE (SLI, SLO, melhoria contínua baseada em dados).
• Criar e evoluir dashboards, métricas e alertas, com foco em redução de ruído.
• Apoiar a condução e execução de mudanças (GMUD), garantindo validação e acompanhamento pós-implantação.
• Atuar na operação de workloads em cloud e ambientes containerizados.
• Contribuir com iniciativas de automação e melhoria estrutural da operação.
• Trabalhar de forma colaborativa com times de desenvolvimento, infraestrutura e arquitetura.

O que buscamos:

• Experiência com operação/sustentação de ambientes produtivos.
• Conhecimento em Docker e Kubernetes Noções de Prometheus.
• Experiência ou familiaridade com Zabbix Conhecimento em Datadog e/ou OpenTelemetry.
• Conhecimento em fundamentos de AWS (Cloud Practitioner ou equivalente).
• Noções em Azure (AZ-900) e/ou GCP (Cloud Digital Leader).
• Entendimento de redes em cloud, IAM, alta disponibilidade e serviços gerenciados.
• Conhecimento em ITIL v4 Vivência com Change Management (GMUD).
• Boa capacidade analítica, pensamento crítico e comunicação clara.
• Perfil proativo e orientado a melhoria contínua.

Hard Skills:

• Experiência com sustentação e troubleshooting de ambientes produtivos.
• Vivência em resposta a incidentes e análise de causa raiz.
• Noções práticas de SRE, como definição e acompanhamento de SLI e SLO.
• Experiência com monitoramento e observabilidade utilizando ferramentas como Prometheus, Zabbix ou Datadog.
• Conhecimento em containers com Docker e orquestração com Kubernetes.
• Fundamentos de cloud, preferencialmente Amazon Web Services, com noções em outras clouds.
• Entendimento básico de redes, IAM e alta disponibilidade em cloud.
• Conhecimento em ITIL e processos de Change Management.

Soft Skills:

• Boa capacidade analítica para investigação de problemas.
• Comunicação clara e objetiva.
• Perfil colaborativo para atuação com times técnicos.
• Proatividade e foco em melhoria contínua.
• Organização e responsabilidade em ambientes críticos.

Diferenciais:

• Noções de Kafka.
• Experiência ou familiaridade com RabbitMQ Noções em MySQL, PostgreSQL e MongoDB.
• Experiência prévia em ambientes de alta disponibilidade.
• Participação em iniciativas de automação ou melhoria de confiabilidade.

O que oferecemos:

1. 🏥 Auxílio médico: ajuda de custo mensal para apoiar na contratação do seu plano de saúde.
2. 💪 Wellhub, pra manter corpo e mente ativos, do jeito que você gosta.
3. 🧠 Terapia online 100% custeada pela empresa, porque saúde mental importa.
4. 🥗 Atendimento em nutrição online, com até 2 consultas mensais para cuidar da sua saúde alimentar.
5. 🛡️ Seguro de vida com apólice no valor de R$ 125 mil, garantindo mais segurança para você e sua família.
6. 🎉 Day off no aniversário, porque o seu dia merece ser especial.
7. 🌴 Descanso remunerado, para que você possa recarregar as energias.
8. 🏆 Gamificação interna, transformando conquistas em prêmios e reconhecimento.
9. 🎓 Parcerias educacionais com faculdades como FIAP, Anhanguera e Instituto Infnet, pra apoiar seu crescimento e aprendizado.
10. 📚 Bônus por certificação técnica, reconhecendo e recompensando seu esforço em aprender.

Valorizamos cada voz e cada pessoa, porque sabemos que a diversidade nos torna mais inovadores e fortes.