Responsabilidades:

• Organização e gestão de leads;
• Integração de dados com plataformas de CRM;
• Criação e acompanhamento de automações de marketing;
• Gestão de canais de comunicação: WhatsApp, e-mail e SMS;
• Distribuição de leads para o time Comercial;
• Acompanhamento do atendimento e da jornada do cliente.

Requisitos:

• Ensino Superior completo ou cursando em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas;
• Experiência com plataformas de CRM;
• Conhecimento em automação de marketing e fluxos de nutrição;
• Vivência com segmentação de bases, gestão de leads e jornada do cliente;
• Experiência na criação e acompanhamento de campanhas de e-mail marketing, SMS e WhatsApp;
• Conhecimento em análise de indicadores e elaboração de relatórios de performance;
• Familiaridade com integração entre CRM e plataformas de marketing e vendas;
• Excel intermediário e perfil analítico.

Diferenciais:

• Conhecimento em Power BI ou Looker Studio;
• Experiência com SQL ou manipulação de bases de dados;
• Vivência com testes A/B e estratégias de retenção e fidelização.