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Aux. de Atendimento de Assistência Técnica

Descrição da vaga:

🔎 Estamos contratando:


Auxiliar de Atendimento de Assistência Técnica


📍 Local: Campina Grande - PB

🕒 Modelo de trabalho: Presencial

📅 Horário: Segunda a quinta: 07:00 às 17:00/ Sexta 07:00 às 16:00 - (1 hora de intervalo para almoço)


✨ Principais responsabilidades:


  • 🔹Realizar o primeiro atendimento e acompanhamento das solicitações de assistência técnica;

.

  • 🔹Manter comunicação direta com os clientes, prestando informações sobre o andamento de seus atendimentos;


  • 🔹Realizar o agendamento e confirmação de visitas técnicas;


  • 🔹Realizar o envio de laudos, comunicados e demais documentos aos clientes, conforme orientação da equipe técnica;


  • 🔹Acompanhar o andamento dos chamados, identificando pendências e cobrando os responsáveis quando necessário;


  • 🔹Consolidar informações e elaborar relatórios mensais de assistência técnica;



✨ Diferencial

🔹Vivência no ramo da Construção Civil.

🔹Experiência com atendimento ao cliente.


✨ Benefícios:

🍽️ Vale-refeição /alimentação R$ 250,00 (Após o prazo de experiência)

🍽️ Cesta básica

🧠 Apoio psicológico

📈Ambiente colaborativo e com oportunidades de crescimento

PLR

🎂 Day-off (Após o prazo de experiência)

✅ TotalPass


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Campina Grande, PB, BR
Efetivo CLT
Presencial