Atuar no suporte e operação das ações, eventos e projetos da área de parceria com Industrias, dentro do Club&Casa Design, garantindo a melhor comunicação e interação entre as áreas para a correta execução e entrega das ativações contratadas.

Tarefas detalhadas:

• Executar e operar os projetos de loyalty, ativações, eventos, e ações de relacionamento com foco no contato, orçamento, negociação e fechamento com fornecedores, convites e RSVP, além da interface com as industrias contratantes. controlando cronogramas, escopos, entregas e indicadores de sucesso dos projetos.

• Atuar como ponto focal entre marketing, relacionamento, BI, tecnologia e parceiros externos.

• Apoias na criação e execução de peças de comunicação que dão suporte as ativações e projetos em execução.

• Medir e analisar os resultados dos projetos entregues utilizando KPI's relevantes aos envolvidos na ação.

• Propor melhorias contínuas com base em dados, feedbacks e boas práticas de mercado.

• Apoiar a organização de briefings, materiais, fluxos e processos relacionados aos projetos.

• Garantir alinhamento dos projetos com a estratégia de marca, experiência do cliente e objetivos do Club&Casa Design.

Escolaridade:

Graduação completa em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Gestão de Projetos, Engenharia de Produção

ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

Informações Extras:

• Experiência prévia em gestão ou suporte a projetos, preferencialmente em marketing, loyalty, relacionamento ou CRM.

• Vivência em ambientes com múltiplos stakeholders e áreas integradas.

• Desejável experiência com programas de fidelidade, campanhas promocionais, marketing de relacionamento ou plataformas de loyalty.

• Gestão de projetos (escopo, prazo, entregas e indicadores)

• Conceitos de marketing, marketing de relacionamento e loyalty

• Análise de dados e indicadores de performance (KPIs)

• Noções de CRM, funil de relacionamento e jornada do cliente

• Elaboração e acompanhamento de cronogramas