Quem somos

O Club&Casa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor.

Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado com um grupo seleto de lojas e profissionais por meio de eventos de conteúdo e de relacionamento, atendimento exclusivo e experiências únicas.

Para engajar os relacionamentos e os negócios entre nossos associados, utilizamos um sistema de pontuação, em que cada novo negócio realizado entre nossos profissionais e lojistas gera uma pontuação.

Descrição da Vaga

Realiza o contato com os profissionais, buscando compreender a necessidade e os resultados esperados na apresentação e utilização da plataforma da pontuação.

Atividades da Vaga

1. Onboarding, primeiro contato com Profissional e Lojista, para oferecer uma experiência apropriada desde a primeira interação.
2. Treinamento da Plataforma e Ferramentas.
3. Analisa dados, traça estratégias e utiliza ferramentas para compreender as necessidades dos profissionais e melhorar a sua experiência.
4. Avalia indicadores de performance (KPIs) e acompanham o ciclo de vida dos Profissionais.
5. Propõe soluções, colhe feedbacks e analisar métricas de satisfação.
6. Levantamento diário da pontuação dos profissionais;
7. Contato com os profissionais que não pontuaram;
8. Agendamento de reuniões para apresentação do Club&Casa Design e da Plataforma.

Requisitos

1. Graduação Completa;
2. Experiência na área;
3. Excel Intermediário;
4. Conhecimento básico em Power BI.

Benefícios

1. Vale Refeição;
2. Vale Cultura;
3. Convênio Médico;
4. Convênio Odontológico;
5. Seguro de Vida;
6. TotalPass;
7. Wellhub;
8. Descontos na OpenEnglish.