O Club&Casa Design é um clube de relacionamento que conecta os profissionais de arquitetura e design às melhores lojas do setor.

Nosso objetivo é criar relacionamentos e conexões de valor para o mercado com um grupo seleto de lojas e profissionais por meio de eventos de conteúdo e de relacionamento, atendimento exclusivo e experiências únicas.

Recepcionista administrativa será responsável pela primeira impressão e experiência de acolhimento do Club&Casa Design, garantindo uma recepção elegante, cordial, organizada e personalizada a colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores, profissionais do segmento e demais visitantes.

Além da recepção, atuar como apoio administrativo e operacional às áreas internas, contribuindo para a organização da sede, fluxo de correspondências, correios, recebimentos e expedições, preparação e movimentação de gifts, materiais de eventos e experiências, sempre com postura colaborativa, senso de prioridade, discrição e atenção aos detalhes.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar clientes, parceiros, fornecedores, convidados e colaboradores com cordialidade, elegância e atendimento personalizado.
• Identificar o visitante, compreender sua necessidade e direcioná-lo adequadamente.
• Comunicar imediatamente às áreas responsáveis a chegada de visitantes e convidados.
• Preparar a recepção para reuniões, visitas estratégicas e ocasiões especiais.
• Conhecer minimamente a estrutura, áreas, produtos e atuação do Club&Casa para fornecer orientações institucionais básicas.
• Zelar para que a recepção esteja sempre organizada, limpa, agradável e adequada à identidade da empresa.
• Manter postura profissional, comunicação adequada e discrição diante de informações, reuniões e visitantes.

Rotinas administrativas

• Apoiar atividades administrativas da sede.
• Organizar documentos, protocolos, controles e registros relacionados à recepção.
• Apoiar impressões, organização de documentos, etiquetas, listas e materiais quando necessário.
• Preparar materiais e documentos para postagem Correios, correspondências e logística
• Realizar cotações e procedimentos de postagem junto aos Correios e transportadoras, conforme processos internos.
• Gerar e controlar códigos de rastreamento.
• Acompanhar entregas quando necessário.
• Manter registro organizado das postagens e respectivos destinatários.
• Comunicar ocorrências como atrasos, devoluções, extravios ou inconsistências aos responsáveis.
• Apoiar demandas de logística administrativa entre sede, parceiros, fornecedores e demais públicos.
• Gifts, eventos e experiências
• Apoiar operacionalmente a organização de gifts, kits, presentes, materiais promocionais e itens destinados a eventos e experiências do Club&Casa.
• Organizar etiquetas, destinatários, listas de distribuição e controles de envio.
• Apoiar a expedição e o acompanhamento das entregas.
• Manter controle básico de entrada, saída e disponibilidade dos materiais sob sua responsabilidade.
• Sinalizar antecipadamente necessidades de reposição ou possíveis divergências.
• Apoiar as equipes responsáveis por eventos e experiências em atividades operacionais realizadas na sede.
• Contribuir para que a apresentação de gifts e materiais esteja de acordo com o padrão de qualidade e imagem do Club&Casa.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
• Experiência na área;
• Pacote Office.
• Espera-se uma profissional com forte espírito de colaboração, não limitada exclusivamente ao balcão de recepção.
• Perceber oportunidades de apoio às áreas e oferecer ajuda de maneira proativa.
• Apoiar demandas administrativas pontuais de RH, Marketing, Relacionamento, Eventos, Comercial, Financeiro e demais departamentos.
• Antecipar necessidades relacionadas a reuniões, visitantes, eventos e movimentações na sede.
• Trabalhar com senso de prioridade e compreender quais demandas necessitam atendimento imediato.
• Demonstrar disponibilidade e flexibilidade diante das necessidades da operação.
• Manter comunicação próxima e respeitosa com todas as áreas.
• Ser uma facilitadora da rotina administrativa, buscando soluções antes de simplesmente encaminhar problemas.

Informações adicionais

• Vale Refeição
• Vale Transporte
• Vale Cultura
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• TotalPass