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Vaga: Suporte Técnico Jr - N1 (Operador(a) de Atendimento ao Cliente Jr) | Manaus - Amazonas.

A i_mais está com uma oportunidade para Suporte Técnico Jr – N1 (Operador(a) de Atendimento ao Cliente Jr).

Se você é comunicativo(a), gosta de tecnologia e tem interesse em atuar com atendimento ao cliente e suporte técnico, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar atendimento inicial ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e chat;
• Prestar suporte técnico básico, auxiliando na configuração de equipamentos;
• Registrar e acompanhar todas as interaçSUões com clientes em sistema;
• Esclarecer dúvidas e realizar envio de faturas;
• Garantir um atendimento claro, eficiente e cordial em todos os canais;

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Noções de informática;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Disponibilidade de horário para atuar em escala 5x1;

Diferenciais Desejáveis:

• Ensino técnico ou superior cursando em TI, Redes, Informática, Telecomunicações ou áreas afins;
• Experiência prévia com suporte técnico ou help desk;
• Boa comunicação, proatividade e organização;
• Interesse em aprender e se desenvolver na área de tecnologia;

Vem ser i_mais! Aqui, a gente conecta pessoas e constrói o futuro juntos.

i_mais: muuuuito mais que internet!