Agente de Suporte de TI

             Esta oportunidade de trabalho está aberta a qualquer pessoa, independentemente de religião, cor, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. O CIEDS é contrário a qualquer forma de discriminação e está comprometido com a inclusão, a diversidade e a igualdade de oportunidades. Caso você acredite que possa se beneficiar da nossa política de ação afirmativa, pedimos que informe essa condição em sua candidatura.

      Esta é uma vaga prioritária para pessoas com deficiência (PCD). A posição está aberta a todas as pessoas candidatas; no entanto, profissionais PCD com perfil aderente aos requisitos da oportunidade terão prioridade no processo seletivo, reforçando o compromisso do CIEDS com a inclusão e a ampliação da diversidade em seu quadro de colaboradores.

       Requisitos e competências

• Ensino médio completo;
• Conhecimento da rotina administrativa;
• Domínio das ferramentas dos sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS etc.);
• Domínio das ferramentas necessárias ao setor (Excel, Word, PowerPoint, BrOffice, bancos de dados etc.);
• Conhecimento de estruturas de redes e protocolos;
• Conhecimento da Política de Assistência Social, noções de direitos humanos e sociais e sensibilidade para questões sociais;
• Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação e capacidade de escuta com a direção e a equipe.

         Principais responsabilidades

• Contribuir com o trabalho técnico e administrativo da coordenação de área e da equipe técnica;
• Digitar relatórios, planilhas e materiais didáticos necessários ao serviço;
• Organizar arquivos e documentos em meio eletrônico e físico;
• Auxiliar na configuração e manutenção de redes locais (Wi-Fi etc.) e serviços de internet;
• Verificar e corrigir problemas de conectividade, tanto na internet quanto nas redes internas;
• Monitorar o desempenho da rede de computadores, garantindo sua segurança e eficiência;
• Operar máquinas copiadoras;
• Zelar pelos materiais, máquinas e equipamentos, identificando necessidades de manutenção, conserto, substituição e aquisição ou reposição de materiais de consumo de informática;
• Participar das reuniões de equipe para planejamento de atividades e avaliação de processos, fluxos de trabalho e resultados;
• Participar de ações sociais e emergenciais, como Plano Verão, grandes eventos, atividades externas e ações comunitárias, quando convocado;
• Participar de atividades de capacitação e compartilhar com seus pares informações e conhecimentos técnicos;
• Realizar outras atribuições pertinentes ao cargo, conforme orientação da gestão.

         Conduta profissional e integridade

• Manter conduta profissional compatível com os princípios da Administração Pública, especialmente legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade, razoabilidade e eficiência;
• Preservar o sigilo das informações e atuar em conformidade com o Código de Integridade do Agente Público Municipal, conforme o Decreto Rio nº 50.021/21.

          Remuneração e benefícios

• Carga horária: 40 horas semanais
• Salário: R$ 2.754,92
• Vale-refeição/alimentação no valor de R$ 16,38 por dia trabalhado.