Atendente de Suporte ao Cliente - Suporte | Certifica
A Certifica é uma empresa nacional que atua com gestão, vendas e educação, oferecendo soluções digitais confiáveis que impulsionam pessoas e negócios. Acreditamos que crescemos juntos, empresa e colaboradores, e por isso valorizamos um time leve, colaborativo e cheio de energia.
Nossa cultura é focada no cliente, movida por inovação, aprendizado constante e por gente boa, que pensa além do comum, cria o futuro e faz o digital acontecer com simplicidade, transparência e propósito.
Buscamos um profissional proativo, organizado e com perfil técnico para atuar no nosso setor de Suporte. É essencial ter iniciativa, boa comunicação e senso de responsabilidade, além de ser colaborativo, atuar com agilidade, dinamismo, foco, simpatia e resiliência, possuir facilidade para trabalhar sob pressão e forte compromisso com o autodesenvolvimento contínuo.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Conhecimento intermediário em informática.
Diferenciais:
Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;
Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).
Benefícios e clima do ambiente de trabalho:
Vale alimentação;
Wellhub (antigo Gympass);
Conexa Saúde (Atendimento Psicológico, Nutricional, etc.)
Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;
Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;
Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;
Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;
Seguro de vida básico;
Vale-transporte;
Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;
Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;
Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.
Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Formiga, MG, BR | Efetivo CLT | Presencial |