Atendente de Suporte ao Cliente - Suporte | Certifica

Descrição da vaga:

A Certifica é uma empresa nacional que atua com gestão, vendas e educação, oferecendo soluções digitais confiáveis que impulsionam pessoas e negócios. Acreditamos que crescemos juntos, empresa e colaboradores, e por isso valorizamos um time leve, colaborativo e cheio de energia.

Nossa cultura é focada no cliente, movida por inovação, aprendizado constante e por gente boa, que pensa além do comum, cria o futuro e faz o digital acontecer com simplicidade, transparência e propósito.

Buscamos um profissional proativo, organizado e com perfil técnico para atuar no nosso setor de Suporte. É essencial ter iniciativa, boa comunicação e senso de responsabilidade, além de ser colaborativo, atuar com agilidade, dinamismo, foco, simpatia e resiliência, possuir facilidade para trabalhar sob pressão e forte compromisso com o autodesenvolvimento contínuo.


Requisitos:

Ensino médio completo;

Conhecimento intermediário em informática.


Diferenciais:

Ensino superior completo ou em andamento em áreas afins;

Experiência atuando na área de suporte técnico ao cliente final (chamados via chat, telefone e sistema).


Benefícios e clima do ambiente de trabalho:

Vale alimentação;

Wellhub (antigo Gympass);

Conexa Saúde (Atendimento Psicológico, Nutricional, etc.)

Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;

Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;

Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;

Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;

Seguro de vida básico;

Vale-transporte;

Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;

Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;

Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.


Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você na Certifica!

Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Formiga, MG, BR
Efetivo CLT
Presencial