A Certifica é uma empresa nacional de gestão, vendas e educação voltada para o crescimento e desenvolvimento da rede de parceiros e tem uma cultura altamente focada no cliente.

Aqui, estamos sempre em busca de pessoas comprometidas, focadas, que queiram se desenvolver e tenham o nosso DNA: gente boa, com cabeça jovem, que pensa e cria o futuro. Estamos em constante evolução e aprendizado, e sempre pensando em novas ideias para inovação e crescimento da empresa.

O time do Sucesso do Cliente AR tem muita energia, encara desafios com bastante coragem e superação. Buscamos um perfil ágil, com muita proatividade, dinamicidade, vontade, desejo de crescimento profissional e pessoal, e que tenha ótima comunicação oral e escrita. Se você não consegue ficar sentado esperando e corre atrás do resultado, conquista o cliente e busca sempre superar expectativas, queremos tê-lo na equipe!

Suas responsabilidades serão:

Planejar, desenvolver e executar treinamentos para PAs e ARs, presencial ou remoto;

Realizar demonstrações de sistemas e serviços para possíveis parceiros;

Avaliar o nível de conhecimento dos participantes e ajustar treinamentos conforme necessidade;

Atualizar conteúdos e materiais de treinamento de acordo com mudanças nos produtos, processos ou regulamentos;

Contribuir com a melhoria contínua do processo de capacitação e engajamento de parceiros;

Atuar como ponto de contato para esclarecimento de dúvidas e suporte pós-treinamento.

Benefícios e clima do ambiente de trabalho:

Vale-alimentação;

Wellhub (antigo Gympass);

Convênio médico Unimed coparticipativo para colaboradores e dependentes;

Conexa Saúde (atendimento com Psicológo e Nutricionista);

Plano Santa Casa Facilita Minas - descontos diferenciados em consultas, estabelecimentos de saúde e comerciais;

Descontos em parceiros do Clube de Vantagens Certifica;

Learn Up - auxílio educacional de incentivo ao aperfeiçoamento e desenvolvimento contínuo;

Seguro de vida básico;

Vale-transporte;

Clima de trabalho descontraído e leve, com verdadeiro espírito de equipe e cooperação;

Lideranças acessíveis que promovem o desenvolvimento do time;

Oportunidade de desenvolvimento e crescimento.

Se você se identifica com a nossa vaga, será ótimo ter você no Sucesso do Cliente AR!