Buscamos uma profissional com perfil de liderança, visão comercial e forte orientação para resultados para assumir a gestão da loja Carmen Steffens. A Gerente de Loja será responsável por conduzir a operação comercial e administrativa, garantindo o alcance das metas, o desenvolvimento da equipe e uma experiência de excelência para nossas clientes.

Entre suas principais responsabilidades estão liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de vendas; realizar reuniões, treinamentos e feedbacks; acompanhar diariamente metas e indicadores de desempenho; analisar resultados e elaborar planos de ação; realizar a gestão das metas individuais e coletivas; acompanhar produtividade, conversão, ticket médio, peças por atendimento e demais indicadores comerciais; estimular vendas adicionais e composição de looks; garantir a qualidade e o padrão de atendimento da marca; acompanhar a carteira de clientes e as ações de CRM; desenvolver estratégias de prospecção, relacionamento, fidelização e reativação de clientes; incentivar vendas através de WhatsApp, redes sociais e demais canais digitais; planejar e executar ações comerciais para geração de fluxo e aumento das vendas; desenvolver parcerias locais e oportunidades de relacionamento; acompanhar estoque, recebimento, reposição e organização dos produtos; garantir a correta exposição e apresentação da loja; acompanhar inventários e movimentações de estoque; supervisionar abertura, fechamento e demais rotinas operacionais e administrativas; apoiar processos de recrutamento, integração e desenvolvimento de novos colaboradores; organizar escalas e acompanhar a rotina da equipe; além de garantir o cumprimento dos processos, procedimentos e padrões estabelecidos pela Carmen Steffens.

Buscamos uma profissional dinâmica, comunicativa, organizada e proativa, que tenha postura de liderança, capacidade de tomada de decisão e habilidade para desenvolver pessoas. É fundamental possuir forte perfil comercial, gostar de trabalhar com metas e indicadores, ter facilidade para construir relacionamento com clientes e capacidade para transformar oportunidades em resultados.

Requisitos: experiência anterior como gerente ou líder de equipes no varejo, preferencialmente nos segmentos de moda, calçados, acessórios ou mercado premium; experiência com gestão de metas e indicadores comerciais; habilidade em liderança e desenvolvimento de equipes; conhecimento de técnicas de vendas, relacionamento e fidelização de clientes; facilidade com ferramentas digitais e vendas por WhatsApp; boa comunicação, organização e capacidade analítica.

Diferenciais: experiência com marcas de moda premium, atuação com carteira de clientes, CRM, eventos comerciais, parcerias locais, redes sociais e estratégias de vendas omnichannel.