Operador de Cobrança

Descrição da vaga:

Sobre a vaga:

  • Desenvolver a atividade de cobrança, negociação, acompanhamento e converter as quebras de acordos em novas negociações.

Principais atribuições:

  • Atuar fortemente em negociações;
  • Realizar acompanhamento diário dos acordos negociados até a sua conclusão;
  • Realizar preventivo através dos canais digitais, ligações, e-mail e SMS;
  • Converter as quebras de acordos em novas negociações.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência com atendimento ao cliente e tele cobrança de produtos de pessoas físicas e jurídicas.

Requisitos desejáveis (diferencial):

  • Excel básico e agilidade com o pacote office;
  • Habilidade com processo negocial;
  • Argumentação e escuta ativa;
  • Foco na entrega de resultados baseados em metas.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Pluxee (Alimentação);
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Welhub (antigo Gympass) ou TotalPass - parcerias em academias;
  • Pluxee Cuida e Bem Estar - atendimento psicológico, nutricional e outros;
  • Convênios com: Sesc, Instituições de Ensino e parque de lazer.

Jornada de trabalho e carga horária:

  • Segundas às sextas-feiras das 08h às 20h, com horários distribuídos entre (07h10 e 20h00)
  • Aos sábados das 08h40 às 15h.


Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Recife, PE, BR
Efetivo CLT
Presencial