Faça parte do time brio!

Somos certificados pelo Great Place to Work (GPTW)

há sete anos consecutivos e reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar!

Nossa história

✨ O sonho de construir o seu sonho! ✨

Fundada em 2014, em Ribeirão Preto-SP, a brio nasceu com o propósito de idealizar, projetar e entregar produtos de alto valor agregado.

Nosso nome reflete os valores e a dedicação dos nossos sócios e colaboradores. Buscamos superar as expectativas dos clientes, garantindo entregas pontuais de condomínios com qualidade e alto potencial de valorização.

Em 2018, expandimos para Sorocaba-SP e, em 2022, chegamos à capital paulista. Hoje, são mais de 12 anos de história, +400 colaboradores e +5.100 sonhos realizados!

Analista de Relacionamento Jr.

 Ribeirão Preto/SP

Na brio, valorizamos a diversidade e o respeito. Nosso ambiente é inclusivo, acolhedor, transparente e baseado na humildade. Buscamos profissionais com propósito, comprometidos em contribuir, aprender e crescer conosco.

Atividades:

✔ Realizar o atendimento ao cliente através dos nossos canais de comunicação, garantindo resolutividade e qualidade na interação;

✔ Identificar e propor melhorias nos processos internos da área, com base em padrões de reincidência ou gargalos observados;

✔ Conduzir a interlocução com áreas parceiras até a efetiva resolução dos casos;

✔ Monitorar indicadores de atendimento (prazo, satisfação, recorrência) relacionados à sua carteira de casos;

✔ Participar ativamente de projetos para aprimorar a jornada e experiência do cliente, contribuindo com análises e sugestões;

O que buscamos nos candidatos?

📌 Pessoas alinhadas aos nossos valores;

📌 Comprometimento e desejo de crescimento;

📌 Vontade de aprender e inovar.

Requisitos para a posição:

✔ Ensino superior completo ou cursando (últimos semestres) em Administração, Contabilidade, Finanças e/ou áreas correlatas;

✔ Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável);

✔ Pacote Office intermediário/avançado;

✔ Conhecimento em Power BI;

✔ Boa comunicação escrita e verbal;

✔ Proatividade e autonomia para resolução de problemas.

Benefícios de trabalhar na brio:

💰 Remuneração compatível com o mercado;

💰 PLR (Participação nos Lucros e Resultados);

📈 Trilha de Carreira com oportunidades de desenvolvimento;

🔄 Programa Job Rotation para conhecer outras áreas da empresa;

🧠 Incentivo Psicológico (abonamos o horário da sua terapia);

🏋️ TotalPass para você cuidar da sua saúde física;

🍽️ VR com valor fixo, podendo ser usado para refeição ou alimentação, mantido inclusive nas férias;

🌅 Café da manhã para começar o dia com energia;

🏥 Convênio médico e odontológico;

🚌 Vale-transporte;

💰 SeuDin, plataforma de consultoria financeira.

🎉 No aniversário do seu filho de até 14 anos, você folga para aproveitar em família;

📚 Programa Cumbuca: a empresa disponibiliza livros para você ler com a equipe e potencializar seu mindset de crescimento;

🤝 Clima organizacional saudável, com um ambiente acolhedor e colaborativo.

🚀 Na brio, você terá autonomia para realizar seu trabalho, liberdade para compartilhar ideias 💡, sugestões ✍️ e feedbacks 🔄 com a liderança, além de todo o suporte necessário!

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