CRM Copywriter na Guava
Quem somos
Oie, tudo bem? ✨
Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são:
- Fita UP, a primeira fita própria para seios do Brasil @fitaup
- Blumi, marca de modeladores tecnológicos @useblumi
- Guava, marca de maquiagem prática @guavaskin
Nascemos no meio digital, então estamos sempre nos reinventando e nos desenvolvendo. Aqui você vai aprender junto com a gente tudo sobre o mundo do e-commerce, branding, redes sociais, tráfego pago e muito mais!
Nossos valores
📈 Missão dada é missão cumprida
✌️ Pessoas em primeiro lugar
📖 Eternos aprendizes
🦅 Liberdade com responsabilidade
Copywriter CRM
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa apaixonada por comunicação e análise de dados para integrar nossa equipe de CRM na Guava.
Sua função será crucial na construção da jornada das nossas clientes, atuando como copywriter para canais como WhatsApp e E-mail. Além disso, você auxiliará no acompanhamento dos resultados de campanhas e jornadas, com o objetivo principal de fortalecer a retenção das nossas clientes.
O que você vai fazer na prática
Criação de Conteúdo e Briefings:
- Desenvolver as copys persuasivas para todas as peças de comunicação.
- Elaborar briefings concisos e detalhados para orientar a equipe de design.
Gestão de Calendário e Estratégia de Campanhas:
- Colaborar na estruturação e definição do calendário mensal de CRM (incluindo WhatsApp, Grupo VIP e E-mail), assegurando total alinhamento com os lançamentos de produtos e as campanhas de marketing vigentes.
Execução e Programação:
- Realizar a programação e disparo das campanhas utilizando as plataformas de E-mail Marketing e WhatsApp.
Otimização e Análise de Performance:
- Monitorar, analisar e atualizar os dados de performance das campanhas e réguas de comunicação.
- Otimizar as estratégias e réguas com base nas análises de dados, visando a melhoria contínua dos resultados.
- Gerar relatórios de desempenho para embasar e apoiar as decisões estratégicas da marca.
Pesquisa e Inovação:
- Realizar pesquisas contínuas de referências, benchmarking de criativos e novas estratégias de comunicação e testes a serem implementados nos canais de CRM.
Você deve ser/ter
- Experiência comprovada como Copywriter focado em CRM.
- Excelentes habilidades de escrita e comunicação.
- Capacidade de adaptar o tom de voz da marca para diferentes públicos e plataformas.
- Criatividade e proatividade para desenvolver e propor ideias inovadoras.
- Perfil analítico para interpretar dados, identificar padrões e gerar insights de melhoria contínua.
- Excelente relacionamento interpessoal para colaboração eficaz com equipes multidisciplinares (Design, Marketing, Retenção).
- Dinamismo e adaptabilidade para prosperar em um ambiente de constantes mudanças, com forte habilidade para trabalho em equipe.
Diferenciais:
- Experiência prévia em e-commerce
- Conhecimento de ferramentas como Insider ou Klaviyo
- Familiaridade com métricas de performance
- Interesse e experiência em marcas de beleza
Informações Adicionais
- Contratação PJ
- Trabalho Híbrido em Florianópolis (Bairro Itacorubi).
- Parceria com GoGood (convênio de academias)
- Parceria com Conexa (telemedicina 24/7 + tele psicoterapia)
- Parceria com Guapeco
- Uniodonto
- Empresa em crescimento
Localização | Modelo de contratação | Modelo de trabalho |
|---|---|---|
Florianópolis, SC, BR | Autônomo PJ | Híbrido |