CRM Copywriter na Guava

Descrição da vaga:


Quem somos


Oie, tudo bem? ✨

Nós somos a Brandness, uma empresa guarda-chuva de 3 marcas nativas digitais obcecadas pela experiência da nossa comunidade antes e depois da venda. Elas são:


  1. Fita UP, a primeira fita própria para seios do Brasil @fitaup
  2. Blumi, marca de modeladores tecnológicos @useblumi
  3. Guava, marca de maquiagem prática @guavaskin


Nascemos no meio digital, então estamos sempre nos reinventando e nos desenvolvendo. Aqui você vai aprender junto com a gente tudo sobre o mundo do e-commerce, branding, redes sociais, tráfego pago e muito mais!


Nossos valores

📈 Missão dada é missão cumprida

✌️ Pessoas em primeiro lugar

📖 Eternos aprendizes

🦅 Liberdade com responsabilidade

Copywriter CRM

Sobre a vaga


Buscamos uma pessoa apaixonada por comunicação e análise de dados para integrar nossa equipe de CRM na Guava.

Sua função será crucial na construção da jornada das nossas clientes, atuando como copywriter para canais como WhatsApp e E-mail. Além disso, você auxiliará no acompanhamento dos resultados de campanhas e jornadas, com o objetivo principal de fortalecer a retenção das nossas clientes.


O que você vai fazer na prática


Criação de Conteúdo e Briefings:

  1. Desenvolver as copys persuasivas para todas as peças de comunicação.
  2. Elaborar briefings concisos e detalhados para orientar a equipe de design.

Gestão de Calendário e Estratégia de Campanhas:

  1. Colaborar na estruturação e definição do calendário mensal de CRM (incluindo WhatsApp, Grupo VIP e E-mail), assegurando total alinhamento com os lançamentos de produtos e as campanhas de marketing vigentes.

Execução e Programação:

  1. Realizar a programação e disparo das campanhas utilizando as plataformas de E-mail Marketing e WhatsApp.

Otimização e Análise de Performance:

  1. Monitorar, analisar e atualizar os dados de performance das campanhas e réguas de comunicação.
  2. Otimizar as estratégias e réguas com base nas análises de dados, visando a melhoria contínua dos resultados.
  3. Gerar relatórios de desempenho para embasar e apoiar as decisões estratégicas da marca.

Pesquisa e Inovação:

  1. Realizar pesquisas contínuas de referências, benchmarking de criativos e novas estratégias de comunicação e testes a serem implementados nos canais de CRM.


Você deve ser/ter


  1. Experiência comprovada como Copywriter focado em CRM.
  2. Excelentes habilidades de escrita e comunicação.
  3. Capacidade de adaptar o tom de voz da marca para diferentes públicos e plataformas.
  4. Criatividade e proatividade para desenvolver e propor ideias inovadoras.
  5. Perfil analítico para interpretar dados, identificar padrões e gerar insights de melhoria contínua.
  6. Excelente relacionamento interpessoal para colaboração eficaz com equipes multidisciplinares (Design, Marketing, Retenção).
  7. Dinamismo e adaptabilidade para prosperar em um ambiente de constantes mudanças, com forte habilidade para trabalho em equipe.


Diferenciais:

  1. Experiência prévia em e-commerce
  2. Conhecimento de ferramentas como Insider ou Klaviyo
  3. Familiaridade com métricas de performance
  4. Interesse e experiência em marcas de beleza


Informações Adicionais


  1. Contratação PJ
  2. Trabalho Híbrido em Florianópolis (Bairro Itacorubi).
  3. Parceria com GoGood (convênio de academias)
  4. Parceria com Conexa (telemedicina 24/7 + tele psicoterapia)
  5. Parceria com Guapeco
  6. Uniodonto
  7. Empresa em crescimento
Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
Florianópolis, SC, BR
Autônomo PJ
Híbrido