ANALISTA DE TELECOM SÊNIOR

Descrição da vaga:

Somos uma empresa brasileira, com presença internacional, que traz a inovação em seu DNA! Na Biolab, acreditamos que equipes diversas constroem resultados mais sólidos e transformadores. Valorizamos a inclusão e a diversidade em todas as nossas posições. Por isso, incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência e de todas as identidades, histórias e origens.

Administrar os ativos de telecomunicações da companhia, realizando planejamento, instalação, configuração, monitoramento, suporte e manutenção em dispositivos, sistemas e serviços de telecom, atuando em ambientes corporativos internos e com fornecedores externos, a fim de garantir estabilidade, segurança e alta disponibilidade das operações de comunicação.


O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

  1. Formação: Graduação completa em Ciência da Computação, Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou áreas correlatas.

Experiência Técnica – Nível Avançado

  1. Switches, roteadores, controladores e antenas Wi-Fi;
  2. Fibra óptica, VOIP e tecnologia PON;
  3. Redes WAN e LAN, incluindo protocolos de rede;
  4. Arquitetura de telecomunicações;
  5. Operações e/ou Administração de Redes;
  6. Ferramentas de monitoração de mercado (ex.: Nagios e Zabbix);
  7. Experiência com fabricantes: Fortinet, Cisco, Motorola e Dell.

Diferenciais:

  1. Sistemas de virtualização e hiperconvergência.
  2. Soluções de videoconferência.
  3. Metodologias ágeis.


CONFIRA ABAIXO AS PRINCIPAIS ATIVIDADES DESTA POSIÇÃO:

  1. Analisar e propor melhorias na arquitetura de telecomunicações, avaliando tecnologias e redesenhando soluções, para garantir alta disponibilidade, segurança e performance dos ambientes;
  2. Conduzir projetos de telecomunicações, planejando, implementando e acompanhando entregas com times internos e externos, visando a melhoria dos processos e do ambiente;
  3. Participar de comitês e reuniões com áreas de negócio, coletando necessidades e identificando problemas em sistemas e processos, para alinhar soluções tecnológicas às demandas da empresa;Prestar suporte na análise de viabilidade econômica de projetos, elaborando comparativos de custos e benefícios, com o objetivo de reduzir despesas de telecomunicações e otimizar investimentos;
  4. Elaborar procedimentos e documentações técnicas, registrando processos em manuais e guias internos, para padronizar e apoiar o suporte aos serviços corporativos de telecomunicações;
  5. Apoiar em projetos, implantações, administração e suporte de infraestrutura de redes WAN, SDWAN, LAN e WLAN (roteadores, switches e access points), trabalhando em conjunto com as áreas técnicas e fornecedores, visando melhorias contínuas nos processos e no ambiente;
  6. Suportar as operações de call center da companhia (SAC e Service Desk), prestando apoio técnico e acompanhamento das demandas, para assegurar estabilidade e qualidade no atendimento ao cliente interno e externo.


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Localização
Modelo de contratação
Modelo de trabalho
São Paulo, SP, BR
Efetivo CLT
Presencial